Analista de Suporte Aplicacional PHC/SQL — Nível 2

Neuce Group; Santa Maria da Feira; On-site; EUR 25,000 - 42,000; Full time

Job summary

A Neuce Group procura um Analista de Suporte Aplicacional & Manutenção de Software (Nível 2) para responder pelo ERP PHC e aplicações internas, com foco em SQL Server, em Santa Maria da Feira, regime presencial. Vai colaborar com programadores sénior, diagnosticar problemas na raiz, otimizar consultas e manter processos alinhados com as regras de negócio dos mercados onde o grupo atua.

Procura perfil técnico, capaz de trabalhar autonomamente, com disponibilidade para deslocações nacionais e

Qualifications

• Experiência mínima de 2 anos na configuração, suporte técnico ou implementação do ERP PHC.
• Experiência mínima de 2 anos e forte domínio de Microsoft SQL Server (T-SQL avançado, análise de estruturas de tabelas, debugging de scripts e procedimentos).
• Capacidade de compreender fluxos operacionais (faturação, stocks, compras, produção ou logística) e traduzi-los na estrutura de dados.
• Perfil metódico, autónomo no diagnóstico de problemas troubleshooting e com espírito de equipa para trabalhar em estreita articulação com os programadores seniores.
• Disponibilidade para deslocações nacionais e internacionais.

Responsibilities

• Suporte Aplicacional de Nível 2/3: receber incidentes técnicos escalados pelo Help Desk relativos ao ERP PHC e aplicações internas.
• Apoio à Equipa de Projetos de Software: colaborar com programadores seniores, criando componentes em SQL e na entrada em produção go-live.
• Diagnóstico e Desenvolvimento em Base de Dados: analisar dados, otimizar consultas e manter queries, views e procedures no SQL Server.
• Administração e Parametrização de PHC: configurar telas, regras, relatórios, workflows e análises no PHC.
• Manutenção Corretiva e Prevenção: identificar bugs, aplicar correções e documentar soluções para o N1.

Skills

PHC ERP

SQL Server

Troubleshooting

Tools

Kalipso Studio

PHC Web

.NET (C#/VB.NET)

Job description

A Neuce Group procura um Analista de Suporte Aplicacional & Manutenção de Software (Nível 2) para responder pelo ERP PHC e aplicações internas, com foco em SQL Server, em Santa Maria da Feira, regime presencial. Vai colaborar com programadores sénior, diagnosticar problemas na raiz, otimizar consultas e manter processos alinhados com as regras de negócio dos mercados onde o grupo atua.

Procura perfil técnico, capaz de trabalhar autonomamente, com disponibilidade para deslocações nacionais e