Admissions Assistant

Nova School of Business and Economics; Lisboa; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Equipe dinâmica

Benefícios com parcerias

Oportunidades de formação

Job summary

A Nova School of Business and Economics procura um/a Admissions Assistant para apoiar os processos de recrutamento e admissões de licenciatura e mestrado, atuando como ponto de contacto principal junto dos candidatos.

As tarefas incluem atendimento de front-office, análise de candidaturas, organização de documentação e apoio em eventos de recrutamento nacionais e internacionais, com foco na qualidade do serviço e na melhoria contínua dos processos.

Qualifications

• É requisito possuir o 12º ano de escolaridade.
• Fortes competências de atendimento ao cliente.
• Domínio do Português e Inglês, falados e escritos.
• Conhecimentos de Microsoft Office, em particular Excel e PowerPoint.
• Conhecimentos de Salesforce serão valorizados.

Responsibilities

• Assegurar atendimento e acompanhamento dos candidatos, atuando como principal ponto de contacto.
• Apoiar processos de recrutamento e admissões, incluindo análise, avaliação e validação de candidaturas.
• Executar tarefas administrativas associadas ao ciclo de admissões, incluindo registo, organização e arquivo de documentação.
• Apoiar a implementação de iniciativas promocionais dos programas académicos.
• Colaborar na organização e divulgação de eventos dirigidos a candidatos (Open Days, Welcome Days, visitas ao campus).
• Atualizar informação dos programas nos canais de comunicação com os candidatos.
• Monitorizar indicadores de desempenho dos processos de recrutamento e admissões e elaborar relatórios.
• Contribuir para melhoria contínua dos processos através de análise de dados.

Skills

Português fluente

Inglês fluente

Atendimento ao cliente

Education

12º ano de escolaridade

Tools

Excel

PowerPoint

Salesforce

Job description

Na Nova School of Business and Economics, procuramos os melhores talentos para se juntarem à nossa equipa e contribuírem para causar impacto na sociedade, deixando uma pegada além-fronteiras, em toda a Europa e no mundo.

Procuramos um/a Admissions Assistant

Principais responsabilidades:

• Assegurar o atendimento e acompanhamento dos candidatos aos cursos de Licenciatura e Mestrado, atuando como principal ponto de contacto, garantindo um serviço de front-office de elevada qualidade, com respostas claras, completas e atempadas;
• Apoiar os processos de recrutamento e admissões, nomeadamente na análise, avaliação e validação das candidaturas, assegurando o cumprimento dos critérios previamente definidos;
• Executar tarefas administrativas associadas ao ciclo de admissões, incluindo o registo, organização e arquivo de documentação, bem como a atualização de dados nos sistemas internos;
• Apoiar a implementação de iniciativas promocionais dos programas académicos, assegurando a sua operacionalização;
• Colaborar na organização e divulgação de eventos dirigidos a candidatos, como Open Days, Welcome Days, visitas ao campus, sessões de onboarding para novos estudantes e feiras de recrutamento nacionais e internacionais;
• Assegurar a atualização contínua da informação dos programas nos principais canais de comunicação com os candidatos, incluindo o website institucional, plataformas agregadoras e materiais promocionais;
• Monitorizar os indicadores de desempenho dos processos de recrutamento e admissões, realizando análises de dados e elaborando relatórios de apoio à tomada de decisão;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos, através da análise de dados quantitativos e qualitativos, identificando tendências e oportunidades de otimização.
• É requisito de admissão ser titular do 12ª ano de escolaridade.
• Forte orientação para o candidato e excelentes competências de atendimento ao cliente;
• Domínio obrigatório da língua portuguesa e inglesa, falada e escrita;
• Fortes competências analíticas, com aptidão para o tratamento e interpretação de dados;
• Bons conhecimentos das ferramentas Microsoft Office, em particular Excel e PowerPoint;
• Conhecimentos de Salesforce serão valorizados;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para gerir eficazmente várias tarefas em simultâneo;
• Experiência prévia em contexto de ensino superior será considerada uma mais-valia.

O que oferecemos:

Uma equipa dinâmica e entusiasmada;

Plataforma de benefícios com acesso a parcerias e descontos;

Oportunidades de desenvolvimento e progressão, através de diversos programas de formação;

Um campus com ginásio, biblioteca, clínica médica, supermercado, restaurantes, com acesso à praia e ao paredão de Carcavelos.

Localização: Carcavelos, Portugal

Esperamos por si para fazer a mudança! #Novawayoflife A Nova SBE, enquanto entidade empregadora, promove ativamente uma política de igualdade de oportunidades e de tratamento no acesso ao emprego, à formação e progressão profissional, providenciando escrupulosamente no sentido de evitar toda e qualquer forma de discriminação com base na idade, ascendência, raça, cidadania, etnia, incapacidade, identidade de género, situação matrimonial, nacionalidade, orientação sexual, religião, afiliação política e convicções políticas ou ideológicas, garantindo o respeito pela dignidade e valor de cada indivíduo. Reconhecemos os benefícios e valor que nos traz a diversidade dos nossos colaboradores e trabalhamos num ambiente que fomenta a confiança e o respeito.