Administrativo/A

Up Clinic; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 26 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A UP Clinic, no Restelo, Lisboa, procura um/a Administrativo/a de Apoio à Gestão de Pacientes e Front Office para integrar a equipa. Procuramos alguém organizado, com boa comunicação e iniciativa para garantir uma experiência bem acompanhada em cada etapa do percurso dos pacientes.

Se gosta de organizar, comunicar e fazer acontecer, esta posição pode ser para si, com foco na organização de agendas, gestão de documentação e apoio ao front office em ambiente de cuidados de saúde.

Qualificações

• Experiência em funções administrativas, atendimento ou no setor da saúde é valorizada.
• Conhecimentos de inglês e familiaridade com CRM são valorizados.

Responsabilidades

• Acompanhar os pacientes e apoiar a organização do percurso, da proposta cirúrgica ao pós-operatório.
• Preparar, enviar e gerir documentação administrativa e clínica em articulação com a equipa de saúde.
• Organizar agendas médicas e de enfermagem e coordenar a marcação de consultas e exames.
• Apoiar o Front Office, responder a contactos e acompanhar potenciais pacientes.
• Coordenar a utilização dos gabinetes e apoiar médicos e a equipa durante períodos de consulta.

Conhecimentos

Organização

Proatividade

Boa comunicação

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Na UP Clinic, cuidar de cada paciente começa também nos bastidores. Quer fazer parte da nossa equipa?

Estamos à procura de um/a Administrativo/a de Apoio à Gestão de Pacientes e Front Office, para a UP Clinic, no Restelo, em Lisboa.

Se gosta de organizar, comunicar e fazer acontecer, esta oportunidade pode ser para si. Procuramos alguém atento ao detalhe, com iniciativa e gosto pelo contacto com pessoas, que contribua para uma experiência bem acompanhada em cada etapa do percurso dos nossos pacientes.

O que vai fazer

• Acompanhar os pacientes e apoiar a organização do seu percurso, desde a proposta cirúrgica ao pós-operatório.
• Preparar, enviar e gerir documentação administrativa e clínica, em articulação com a equipa de saúde.
• Organizar agendas médicas e de enfermagem e coordenar a marcação de consultas e exames.
• Apoiar o Front Office, responder a contactos e acompanhar potenciais pacientes.
• Coordenar a utilização dos gabinetes e apoiar os médicos e a equipa durante os períodos de consulta.

Quem procuramos

Uma pessoa organizada, responsável e proativa, com boa comunicação escrita e verbal, facilidade na utilização de ferramentas informáticas e capacidade para gerir várias prioridades. Valorizamos a discrição, o espírito de equipa e a atenção ao paciente.

Experiência em funções administrativas, atendimento ou no setor da saúde será valorizada, assim como conhecimentos de inglês e familiaridade com ferramentas de CRM.

O seu trabalho faz a diferença. Uma proposta enviada a tempo, um exame agendado ou uma consulta bem coordenada contribuem para a confiança e tranquilidade de quem nos procura.