Coordenador(a) de Pacientes e Front Office

Up Clinic; Lisboa; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

A UP Clinic, no Restelo, Lisboa, procura um/a Administrativo/a de Apoio à Gestão de Pacientes e Front Office para integrar a equipa. Procuramos alguém organizado, com boa comunicação e iniciativa para garantir uma experiência bem acompanhada em cada etapa do percurso dos pacientes.

Se gosta de organizar, comunicar e fazer acontecer, esta posição pode ser para si, com foco na organização de agendas, gestão de documentação e apoio ao front office em ambiente de cuidados de saúde.

Qualifications

• Experiência em funções administrativas, atendimento ou no setor da saúde é valorizada.
• Conhecimentos de inglês e familiaridade com CRM são valorizados.

Responsibilities

• Acompanhar os pacientes e apoiar a organização do percurso, da proposta cirúrgica ao pós-operatório.
• Preparar, enviar e gerir documentação administrativa e clínica em articulação com a equipa de saúde.
• Organizar agendas médicas e de enfermagem e coordenar a marcação de consultas e exames.
• Apoiar o Front Office, responder a contactos e acompanhar potenciais pacientes.
• Coordenar a utilização dos gabinetes e apoiar médicos e a equipa durante períodos de consulta.

Skills

Organização

Proatividade

Boa comunicação

Tools

CRM

Job description

A UP Clinic, no Restelo, Lisboa, procura um/a Administrativo/a de Apoio à Gestão de Pacientes e Front Office para integrar a equipa. Procuramos alguém organizado, com boa comunicação e iniciativa para garantir uma experiência bem acompanhada em cada etapa do percurso dos pacientes.

Se gosta de organizar, comunicar e fazer acontecer, esta posição pode ser para si, com foco na organização de agendas, gestão de documentação e apoio ao front office em ambiente de cuidados de saúde.