Administrativa De Receção – Clínica De Estética

Chaseup; Lisboa; Presencial; EUR 12.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidade profissional

Remuneração compatível

Clínica de referência

Descripción de la vacante

Chaseup, clínica médica especializada em dermatologia clínica e estética, procura uma Administrativa/Rececionista para integrar as suas instalações em Lisboa.

As principais responsabilidades incluem atendimento presencial, telefónico e digital, gestão de agenda, faturação e apoio administrativo à direção. Requisitos: 12º ano ou licenciatura, experiência em ambiente de saúde, fluência em inglês e boa comunicação.

Formación

• Experiência prévia em funções administrativas no setor da saúde.
• Fluência em inglês é obrigatória.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Apresentação cuidada e postura profissional.
• Gestão de prioridades com discrição e responsabilidade.

Responsabilidades

• Atendimento aos pacientes presencial, telefónico e digital.
• Gestão da agenda clínica, marcações, confirmações e alterações de consultas.
• Gestão de contactos recebidos por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Faturação, processamento de pagamentos, conferência e fecho de caixa.
• Apoio administrativo à Direção, gestão de fornecedores e controlo de stocks.
• Organização de gabinetes e preparação de equipamentos informáticos antes das consultas.
• Articulação administrativa com a equipa clínica para bom funcionamento diário.

Conocimientos

Atendimento ao público

Comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipa

Educación

12º ano

Licenciatura

Herramientas

Pacote Office

Excel

Descripción del empleo

O nosso cliente é uma clínica de referência nas áreas de dermatologia clínica e estética que, numa lógica de crescimento, pretende reforçar a sua equipa com a integração de uma Administrativa/Rececionista, para integrar as suas instalações na Praça do Marquês de Pombal.

Descrição da Função:

• Assegurar o atendimento presencial, telefónico e digital aos pacientes, garantindo um serviço acolhedor, cuidado e profissional;
• Gerir a agenda clínica, nomeadamente marcações, confirmações e alterações de consultas;
• Gerir e acompanhar os contactos recebidos por telefone, e-mail e WhatsApp, assegurando a resolução dos pedidos;
• Assegurar a faturação, processamento de pagamentos e conferência e fecho de caixa;
• Prestar apoio administrativo à Direção da Clínica, nomeadamente na gestão de fornecedores, tratamento de faturas, encomendas e controlo de stocks;
• Assegurar o organização e preparação dos gabinetes e equipamentos informáticos antes das consultas;
• Garantir a articulação administrativa e logística com a equipa clínica, contribuindo para o bom funcionamento diário da clínica.

Requisitos da Função:

• Habilitações ao nível do 12º ano, ou Licenciatura;
• Experiência profissional anterior em funções administrativas e de atendimento ao público, no setor da saúde (requisito obrigatório);
• Fluência em Inglês (requisito obrigatório);
• Bons conhecimentos de ferramentas informáticas e facilidade de adaptação a novos softwares;
• Excelente capacidade de comunicação, organização e atenção ao detalhe;
• Apresentação cuidada, postura profissional e imagem discreta, adequadas ao contexto clínico;
• Elevado sentido de responsabilidade, autonomia e capacidade de gestão de prioridades;
• Perfil empático, assertivo e com facilidade na gestão de situações exigentes;
• Elevado sentido de confidencialidade, discrição e espírito de equipa.

Oferta:

• Integração numa clínica de referência nas áreas de dermatologia e estética;
• Possibilidade de estabilidade profissional;
• Remuneração compatível com a função e experiência comprovada.