Customer Care Advocate: Solve, Learn, Grow

UPS

Pampanga

On-site

PHP 223,000 - 335,000

Full time

5 days ago

Be an early applicant

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Job summary

UPS tuyển dụng vị trí chăm sóc khách hàng tại Philippines. Bạn sẽ cung cấp dịch vụ khách hàng, nhập liệu và điều tra các vụ việc, trả lời điện thoại và theo dõi tiến trình giải quyết khiếu nại của khách hàng. Mô tả công việc nhấn mạnh tính lâu dài và tôn trọng môi trường làm việc không có phân biệt đối xử.

Với vai trò này, bạn sẽ được làm việc trong một tổ chức Fortune Global 500 cam kết chống quấy rối và trả thù, cũng như khuyến khích sự lãnh đạo và phát triển cá nhân.

Responsibilities

This position provides customer service, inputs and investigates cases, fields calls, and monitors the process of solving the customer's case.
This position documents incoming information regarding the customer's concern and investigates all evidence until the case is completed.