Customer Care Agent

UPS; Pampanga; On-site; PHP 223,000 - 335,000; Full time

Job summary

UPS tuyển dụng vị trí chăm sóc khách hàng tại Philippines. Bạn sẽ cung cấp dịch vụ khách hàng, nhập liệu và điều tra các vụ việc, trả lời điện thoại và theo dõi tiến trình giải quyết khiếu nại của khách hàng. Mô tả công việc nhấn mạnh tính lâu dài và tôn trọng môi trường làm việc không có phân biệt đối xử.

Với vai trò này, bạn sẽ được làm việc trong một tổ chức Fortune Global 500 cam kết chống quấy rối và trả thù, cũng như khuyến khích sự lãnh đạo và phát triển cá nhân.

Responsibilities

• This position provides customer service, inputs and investigates cases, fields calls, and monitors the process of solving the customer's case.
• This position documents incoming information regarding the customer's concern and investigates all evidence until the case is completed.

Job description

Job Description:

Khám phá cơ hội tiếp theo của bạn tại tổ chức Fortune Global 500. Hình dung các khả năng đổi mới, trải nghiệm văn hóa bổ ích của chúng tôi và làm việc với các nhóm đầy tài năng giúp bạn trở nên tốt hơn mỗi ngày. Chúng tôi hiểu những gì cần thiết để dẫn dắt UPS trong tương lai - những người có khả năng kết hợp độc đáo giữa năng lực với niềm đam mê. Nếu bạn có tố chất và khả năng lãnh đạo bản thân hoặc nhóm, sẽ có những vai trò sẵn sàng để bạn trau dồi kỹ năng và đưa bạn lên một tầm cao mới.

Mô Tả Công Việc

This position provides customer service, inputs and investigates cases, fields calls, and monitors the process of solving the customer's case. This position documents incoming information regarding the customer's concern and investigates all evidence until the case is completed.

Loại Nhân Viên

Lâu dài

UPS cam kết cung cấp một nơi làm việc không có tình trạng phân biệt đối xử, quấy rối và trả thù.

Requirements: