Supervisor de cajas / Tottus Puruchuco

Banco Falabella; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 28.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Falabella en Lima busca un/a supervisor/a de cajeros para liderar al equipo, motivarlos hacia el cumplimiento de metas y asegurar el correcto cumplimiento de los procedimientos. Entre sus funciones estará tomar decisiones rápidas dentro de su ámbito, mantener comunicación constante con los cajeros y garantizar la seguridad y salud en el trabajo conforme a la normativa vigente.

La persona deberá trabajar directamente con el equipo de cajeros, asegurando un servicio de excelencia para

Responsabilidades

• Supervisar directamente al equipo de cajeros a su cargo motivándolos al cumplimiento de metas y objetivos
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de la compañía/a en su grupo de cajeros a cargo.
• Tomar decisiones rápidas y adecuadas dentro de su ámbito de responsabilidad y elevando las que excedan su alcance o así lo requiera, asegurando un servicio de excelencia para el cliente Interno y externo.
• Mantener comunicación permanente con los cajeros a su cargo brindando, retroalimentación y elevando sus requerimientos y necesidades.
• Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo (política del sistema integrado de gestión, procedimientos, instructivos, entre otros), por parte de su persona y de su personal a cargo en caso aplique.

Descripción del empleo

Misión:
Supervisar la ejecución de los procedimientos, brindando soporte, retroalimentación, realizando seguimiento y comunicación con los cajeros.

Descripción

• Responsable de supervisar directamente al equipo de cajeros a su cargo motivándolos al cumplimiento de metas y objetivos
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de la compañía/a en su grupo de cajeros a cargo.
• Tomar decisiones rápidas y adecuadas dentro de su ámbito de responsabilidad y elevando las que excedan su alcance o así lo requiera, asegurando un servicio de excelencia para el cliente Interno y externo.
• Mantener comunicación permanente con los cajeros a su cargo brindando, retroalimentación y elevando sus requerimientos y necesidades.
• Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo (política del sistema integrado de gestión, procedimientos, instructivos, entre otros), por parte de su persona y de su personal a cargo en caso aplique.