Soporte tecnico N1

Consutic; Lince; On-site; PEN 18,000 - 30,000; Full time

Job summary

Consutic está buscando un técnico de ServiceDesk para atender incidencias, ensamblar y reparar PCs, y apoyar en redes y cableado. Se requiere titulación en computación, informática o telecomunicaciones y experiencia en instalación de software y sistemas operativos.

El rol implica soporte a usuarios y mantenimiento de equipos, con foco en el correcto funcionamiento de la infraestructura informática de la organización.

Qualifications

• Conocimientos en ensamblaje y reparación de computadoras.
• Instalación de sistemas operativos y programas.
• Brindar soporte técnico a usuarios de software y hardware.

Responsibilities

• Atender incidencias o requerimientos en el ServiceDesk (CPU, software).
• Ensamblaje, reparación y mantenimiento de PCS.
• Apoyo en redes, cableado y estructurado.
• Instalación de software y sistemas operativos.
• Brindar soporte técnico a usuarios en software y hardware.

Skills

Ensamblaje y reparación de PCs

Instalación de SO y programas

Ofimática

Education

Titulado en computación e informática, redes, y/o telecomunicaciones

Job description

FORMACIÓN ACADÉMICA:

• Titulado en computación e informática, redes, y/o telecomunicaciones

FUNCIONES:

• Atender las incidencias o requerimientos que se generan en el ServiceDesk (cpu , software)
• Ensamblaje, reparación y mantenimiento de PCS
• Apoyo en dar soporte en redes, cableado y estructurado.
• Instalación softwares, sistemas operativos
• Brindar soporte técnico a los usuarios en el uso de software y hardware, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos.
• Instalación y configuración de equipos informáticos, impresoras, y otros dispositivos.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas operativos y equipos de la empresa.
• Instalación y actualización de software y control de licencias de programas utilizados en la organización.
• Documentación de incidencias técnicas y las soluciones aplicadas, manteniendo un registro actualizado.
• Coordinación con proveedores de servicios técnicos para la adquisición o reparación de equipos.

CONOCIMIENTO EN:

• Ensamblaje y reparación de computadoras .
• Instalación de Sistema Operativo y programas.
• Ofimática.