Gestor Noc Telecom - Lima

SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA; Lima Metropolitana3; Presencial; PEN 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Planilla con beneficios de ley

Capacitaciones certificadas

Crecimiento y línea de carrera

Descuentos corporativos

Bono puntualidad

Bono productividad

Bono movilidad

Resumo da oferta

SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA busca un técnico de soporte para asistencia en línea a campo, resolver incidencias y garantizar continuidad operativa.

Requisitos: formación técnica en telecomunicaciones/redes/electrónica; ≥1 año en operación de telecomunicaciones; disponibilidad para trabajar presencial en Surquillo.

Ofrecemos planilla con beneficios de ley, capacitaciones certificadas y bonos de puntualidad, productividad y movilidad, y oportunidades de crecimiento.

Qualificações

• Formación técnica en telecomunicaciones, redes, electrónica o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en operación de telecomunicaciones (mesa técnica, NOC, soporte, despacho o field service).
• Disponibilidad para trabajo presencial en Surquillo; turnos rotativos dentro del horario 07:00–20:30.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico en línea a los especialistas de campo.
• Resolver incidencias dentro del flujo operativo sin necesidad de reprogramaciones.
• Gestionar escalamientos y derivaciones con áreas internas y externas.
• Asegurar la continuidad de la operación en campo.
• Minimizar tiempos muertos y mejorar la productividad técnica.
• Garantizar el cumplimiento de SLA operativos.

Formação académica

Técnico en telecomunicaciones/redes/electrónica

Descrição da oferta de emprego

Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende enChile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas deinstalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán

Brindar soporte técnico en línea a los especialistas técnicos de campo.
Resolver incidencias dentro del flujo operativo sin necesidad de reprogramaciones.
Gestionar escalamientos y derivaciones con áreas internas y externas.
Asegurar la continuidad de la operación en campo.
Minimizar tiempos muertos y mejorar la productividad técnica.
Garantizar el cumplimiento de SLA operativos.

¿Qué Buscamos?

• Formación: Deseable estudios universitarios, como mínimo Técnico en telecomunicaciones/redes/electrónica o afines

• Experiencia: min. 1 año en operación de telecomunicaciones (mesa técnica, NOC, soporte, despacho, field service) o experiencia equivalente.

• Disponibilidad de trabajo presencial(Surquillo), turnos rotativos dentro del

  horario de 07am a 8:30pm (48 hrs sem.) de lunes a domingo

¿Qué Valoramos?

• Compromiso con la calidad de trabajo

• Trabajo a en equipo

• Flexibilidad y adaptación

• Orientación a resultados

• Innovación y creatividad

¿Qué Ofrecemos?

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Seguro Vida Ley).

• Capacitaciones certificadas para potenciar tus habilidades.

• Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.

• Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos.

• bono de puntualidad

• bono de productividad

• bono de movilidad

¡Sé parte de una empresa que apuesta por tu futuro!