Gestor de Factibilidad - Lima

SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA; Lima Metropolitana3; On-site; PEN 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla

Capacitaciones certificadas

Oportunidades de crecimiento

Descuentos corporativos

Bonos de puntualidad

Bonos de productividad

Bonos de movilidad

Job summary

SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA busca un profesional para gestionar recursos y solicitudes relacionadas con servicios de telecomunicaciones en Lima. Se trabajará de forma presencial en turnos rotativos (07:00–20:30), con foco en garantizar disponibilidad de infraestructura y cumplimiento de SLA.

La posición exige formación en ingeniería relacionada y al menos 1 año de experiencia. Ofrecemos oportunidades de desarrollo y beneficios corporativos.

Qualifications

• Egresado o Bachiller/Titulado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en telecomunicaciones.
• Conocimientos básicos sobre la infraestructura y conexión de servicios en redes FTTH.
• Disponibilidad de trabajo presencial (Lima-Surquillo) en turnos rotativos (07:00–20:30, 48 h/sem).

Responsibilities

• Analizar y gestionar solicitudes de disponibilidad de recursos para atender servicios de telecomunicaciones.
• Validar la disponibilidad de recursos de la red mediante plataformas corporativas.
• Ejecutar actividades operativas conforme a procedimientos.
• Registrar y actualizar información de gestiones en sistemas organizacionales.
• Coordinar con áreas involucradas para requerimientos e incidencias operativas.
• Garantizar la calidad y consistencia de la información registrada.
• Cumplir con tiempos de atención y SLA establecidos.
• Escalar casos que requieran validaciones o soporte especializado.
• Velar por cumplimiento de políticas y estándares de calidad.
• Contribuir a la continuidad operativa mediante una gestión eficiente de recursos.

Skills

Análisis de solicitudes

Gestión de recursos

Coordinación de equipos

Education

Ingeniería de Telecomunicaciones

Ingeniería Electrónica

Ingeniería de Sistemas

Tools

FTTH

Job description

Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende enChile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas deinstalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán

• Analizar y gestionar solicitudes relacionadas con la disponibilidad de recursos para la atención de servicios de telecomunicaciones.

• Validar la disponibilidad de recursos de la infraestructura de red mediante las plataformas corporativas.

• Ejecutar las actividades operativas asignadas conforme a los procedimientos y lineamientos establecidos.

• Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en los sistemas de la organización.

• Coordinar con las áreas involucradas para la atención de requerimientos e incidencias operativas.

• Garantizar la calidad y consistencia de la información registrada durante la gestión.

• Cumplir con los tiempos de atención y los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos.

• Escalar oportunamente los casos que requieran validaciones o soporte especializado.

• Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de calidad de la organización.

• Contribuir a la continuidad operativa mediante una gestión eficiente de los recursos y requerimientos asignados.

¿Qué Buscamos?

• Formación:Egresado/Bachiller/Titulado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

• Experiencia:Min. 1año de experiencia en actividades correspondiente al servicio solicitado en empresas de Telecomunicaciones.

• Conocimientos básicos sobre la infraestructura y el proceso de conexión de servicios sobre redes de fibra óptica (FTTH).

• Disponibilidad de trabajo presencial(Lima-Surquillo) turnos rotativos dentro del horario de 07am a 8:30 pm (48 hrs sem.) de lunes a domingo

¿Qué Valoramos?

• Compromiso con la calidad de trabajo

• Trabajo a en equipo

• Flexibilidad y adaptación

• Orientación a resultados

• Innovación y creatividad

¿Qué Ofrecemos?

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Seguro Vida Ley).

• Capacitaciones certificadas para potenciar tus habilidades.

• Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.

• Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos.

• bono de puntualidad

• bono de productividad

• bono de movilidad