Gestor de Factibilidad - Lima

Servicios de Telecomunicaciones Olitel; Lima Metropolitana3; Presencial; PEN 28.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios de ley

Capacitaciones certificadas

Oportunidades de crecimiento

Descuentos corporativos

Bono puntualidad

Bono productividad

Bono movilidad

Descripción de la vacante

Servicios de Telecomunicaciones Olitel busca un profesional para gestionar solicitudes de disponibilidad de recursos para la atención de servicios de telecomunicaciones en Lima-Surquillo. Se validarán recursos de la infraestructura de red y se ejecutarán actividades operativas según los procedimientos vigentes.

Se requiere formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Sistemas, con al menos 1 año de experiencia en telecomunicaciones.

Formación

• Formación: egresado/bachiller/titulado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica o Sistemas.
• Experiencia mínima: 1 año en telecomunicaciones.
• Conocimientos básicos de infraestructura y conexión FTTH.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Lima-Surquillo en turnos 07:00–20:30.

Responsabilidades

• Analizar y gestionar solicitudes de disponibilidad de recursos para atención de servicios de telecomunicaciones.
• Validar disponibilidad de recursos de la infraestructura de red mediante plataformas corporativas.
• Ejecutar actividades operativas conforme a procedimientos y lineamientos.
• Registrar y actualizar la información de gestiones en los sistemas.
• Coordinar con áreas involucradas para requerimientos e incidencias operativas.
• Garantizar calidad y consistencia de la información registrada.
• Cumplir tiempos de atención y SLA establecidos.
• Escalar casos que requieran validaciones o soporte especializado.
• Velar por cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de calidad.
• Contribuir a la continuidad operativa mediante gestión eficiente de recursos.

Conocimientos

Conocimientos basicos FTTH

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Gestión de recursos

Educación

Ingeniería de Telecomunicaciones

Ingeniería Electrónica

Ingeniería de Sistemas

Descripción del empleo

Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán

• Analizar y gestionar solicitudes relacionadas con la disponibilidad de recursos para la atención de servicios de telecomunicaciones.
• Validar la disponibilidad de recursos de la infraestructura de red mediante las plataformas corporativas.
• Ejecutar las actividades operativas asignadas conforme a los procedimientos y lineamientos establecidos.
• Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en los sistemas de la organización.
• Coordinar con las áreas involucradas para la atención de requerimientos e incidencias operativas.
• Garantizar la calidad y consistencia de la información registrada durante la gestión.
• Cumplir con los tiempos de atención y los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos.
• Escalar oportunamente los casos que requieran validaciones o soporte especializado.
• Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de calidad de la organización.
• Contribuir a la continuidad operativa mediante una gestión eficiente de los recursos y requerimientos asignados.

¿Qué Buscamos?

• Formación: Egresado/Bachiller/Titulado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia: Min. 1 año de experiencia en actividades correspondiente al servicio solicitado en empresas de Telecomunicaciones.
• Conocimientos básicos sobre la infraestructura y el proceso de conexión de servicios sobre redes de fibra óptica (FTTH).
• Disponibilidad de trabajo presencial (Lima-Surquillo) turnos rotativos dentro del horario de 07am a 8:30 pm (48 hrs sem.) de lunes a domingo

¿Qué Valoramos?

• Compromiso con la calidad de trabajo
• Trabajo a en equipo
• Flexibilidad y adaptación
• Orientación a resultados
• Innovación y creatividad

¿Qué Ofrecemos?

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Seguro Vida Ley).
• Capacitaciones certificadas para potenciar tus habilidades.
• Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.
• Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos.
• bono de puntualidad
• bono de productividad
• bono de movilidad