WFM Business Analyst - Hybride (3 jaar)

Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit - NVWA; Utrecht; Hybrid; EUR 46,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuze Budget

Vakantiedagen 144 uren + 64 IKB-verlof

Reiskostenvergoeding

Elektrische dienstauto

Pensioen ABP

Extra toeslagen en vergoedingen

Job summary

Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) zoekt een Business Analist Workforce Management (WFM) voor een tijdelijke rol van drie jaar. Je vormt de verbindende schakel tussen vraag en oplossing en vertaal complexe planningsvraagstukken naar concrete requirements.

Je werkt aan voorspelbaar plannen en versterkt de capaciteit-, inzet- en prestatiesturing. Je legt requirements vast voor productowners en ontwikkelteams, en je werkt binnen een team van ruim 30 collega’s op de afdeling Planning.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als business analist.
• Ruime werkervaring met het ophalen, uitwerken en vertalen van gebruikersbehoeften naar requirements.
• Goed bekend met methodieken rondom procesanalyse en het opstellen van user stories en acceptatiecriteria.
• Affiniteit met het verbeteren van systemen en processen in een operationele of uitvoeringsgerichte omgeving.
• Ervaring met planningsprocessen, WFM, capaciteitssturing of operationele sturing is een grote pré.

Responsibilities

• Je vertaalt vraagstukken en userstories naar heldere requirements en acceptatiecriteria, en zorgt voor eenduidige vastlegging, o.a. in JIRA;
• Je ondersteunt product owners bij het structureren en prioriteren van de backlog en bewaakt samenhang tussen initiatieven;
• Je brengt structuur aan door vraagstukken logisch te clusteren (bijv. per project of epic) en voorkomt versnippering;
• Je stemt af met functioneel beheerders, IV/IM en ontwikkelteams om te zorgen dat oplossingen duidelijk, uitvoerbaar en passend zijn binnen kaders en architectuur;
• Je analyseert processen rondom planning, capaciteit en inzet, signaleert verbeterkansen en ondersteunt bij testen en validatie van opgeleverde functionaliteit;
• Je draagt bij aan het ontwikkelen van dashboards en rapportages om data-informatie toegankelijk en overzichtelijk te krijgen.

Skills

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Samenwerken

Plannen en organiseren

Voortgangscontrole

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

JIRA

Job description

Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) zoekt een Business Analist Workforce Management (WFM) voor een tijdelijke rol van drie jaar. Je vormt de verbindende schakel tussen vraag en oplossing en vertaal complexe planningsvraagstukken naar concrete requirements.

Je werkt aan voorspelbaar plannen en versterkt de capaciteit-, inzet- en prestatiesturing. Je legt requirements vast voor productowners en ontwikkelteams, en je werkt binnen een team van ruim 30 collega’s op de afdeling Planning.