Teamleider KCC & HR-Coach | Emmeloord

Maandag; Emmeloord; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering

Maandag Academy

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Carrière

Job summary

Maandag is op zoek naar een ervaren manager die leiding geeft aan een team van elf medewerkers in receptie, telefonie, webcare, post en service & veiligheid. Je coacht, ontwikkelt en bewaakt de HR-cyclus en werkt aan een optimale werkbalans in de dagelijkse operatie.

De opdrachtgever is een vooruitstrevende gemeente in Flevoland. Bij Maandag krijg je trainingen via de Maandag Academy en een solide pensioenregeling, met ruimte voor carrièreontwikkeling binnen diverse opdrachtgevers.

Qualifications

• Leidinggevende ervaring van minimaal 3 jaar, waarvan minimaal 1 jaar in klantcontactorganisatie in de afgelopen 5 jaar.
• Ruime ervaring met uitvoering van de volledige HR-cyclus, inclusief verzuimbegeleiding en talentontwikkeling.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede vaardigheden in relevante informatiesystemen en digitale processen.
• Bereid om minimaal vier dagen per week fysiek op locatie Emmeloord aanwezig te zijn.

Responsibilities

• Coachend en resultaatgericht leidinggeven aan elf medewerkers van receptie, telefonie, webcare, post en service & veiligheid.
• Uitvoeren van de volledige HR-cyclus, inclusief ontwikkelgesprekken, inzetbaarheid en verzuimbegeleiding.
• Bewaken van balans tussen kwaliteit, capaciteit en werkdruk binnen de dagelijkse operatie.
• Stimuleren van eigenaarschap, vakmanschap en constructieve samenwerking binnen en buiten het team.
• Meedenken en bijdragen aan procesverbeteringen en organisatiedoelstellingen vanuit het managementteam.

Skills

Coachend leiderschap

HR-cyclus beheer

Communicatie

Nederlandse taalvaardigheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

HR-systemen

Job description

Maandag is op zoek naar een ervaren manager die leiding geeft aan een team van elf medewerkers in receptie, telefonie, webcare, post en service & veiligheid. Je coacht, ontwikkelt en bewaakt de HR-cyclus en werkt aan een optimale werkbalans in de dagelijkse operatie.

De opdrachtgever is een vooruitstrevende gemeente in Flevoland. Bij Maandag krijg je trainingen via de Maandag Academy en een solide pensioenregeling, met ruimte voor carrièreontwikkeling binnen diverse opdrachtgevers.