Teamleider KCC & HRM-coach (tijdelijk)

VBCI; Emmeloord; On-site; EUR 67,000 - 89,000; Part time

Job summary

Gemeente Horst zoekt tijdelijk een ervaren teamleider die HR-werkzaamheden combineert met operationele aansturing van een 11-koppig team binnen Receptie, Telefonie, Webcare, Post en Service & Veiligheid. Je bent aanspreekpunt, coacht medewerkers en versterkt procesmatige professionalisering van klantcontact en dienstverlening.

De opdracht is tijdelijk (01-12-2026 t/m 31-05-2027 met optie tot verlenging) met een 24–28-urige werkweek. Starten kan na interviews op 26 november.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring, waarvan minimaal 1 jaar in een klantcontactorganisatie
• Aantoonbare ervaring met het uitvoeren van de HR-cyclus
• Aantoonbare ervaring als leidinggevende binnen klantcontactorganisatie, serviceorganisatie of publieksgerichte omgeving
• Minimaal 2 jaar ervaring binnen gemeentelijke/provinciale of andere overheidsorganisatie
• Ervaring als lid van een managementteam en met afdelingsoverschrijdende samenwerking
• Bereid tot overname na 12 maanden inzet
• Persoonlijke motivatie en referenties op verzoek

Responsibilities

• Coachend en resultaatgericht leidinggeven aan het team
• Uitvoeren van de HR-cyclus, waaronder personeelsontwikkeling, inzetbaarheid en verzuimbegeleiding
• Stimuleren van eigenaarschap, vakmanschap en samenwerking
• Bewaken van een goede balans tussen kwaliteit, continuïteit, capaciteit en werkdruk
• Signaleren en bijdragen aan verbeteringen in processen en dienstverlening
• Fungeren als sparringpartner voor medewerkers en als eerste aanspreekpunt voor de clustermanager binnen jouw aandachtsgebieden
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van het cluster, de dienstverlening en de organisatie als geheel

Skills

Leidinggeven

HR-cyclus

Klantcontact

Coaching

Verzuimbegeleiding

Procesverbetering

Job description

Gemeente Horst zoekt tijdelijk een ervaren teamleider die HR-werkzaamheden combineert met operationele aansturing van een 11-koppig team binnen Receptie, Telefonie, Webcare, Post en Service & Veiligheid. Je bent aanspreekpunt, coacht medewerkers en versterkt procesmatige professionalisering van klantcontact en dienstverlening.

De opdracht is tijdelijk (01-12-2026 t/m 31-05-2027 met optie tot verlenging) met een 24–28-urige werkweek. Starten kan na interviews op 26 november.