Teamcoach & Teamontwikkelaar (KCC) – Data‑Driven Verbetering

All About Work; Barneveld; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioen via StiPP

Snelle terugkoppeling

CAO van toepassing

Uitzendovereenkomst

Job summary

All About Work zoekt een Teamontwikkelaar/Teamcoach voor een tijdelijk ontwikkelopdracht in het Klantcontactcentrum in Barneveld. Je geeft richting aan het ontwikkelproces, versterkt eigenaarschap, en borgt structureel leren en verbeteren door PDCA en data-gedreven aanpak.

Je werkt aan samenwerking, heldere werkafspraken en verandermanagement, met focus op meetbare resultaten en effectieve communicatie op de werkvloer.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Beschikbaar voor gemiddeld 32 uur per week op locatie gedurende de opdracht.
• Minimaal 2 jaar werkervaring met teamontwikkeling, coaching en verandermanagement in klantcontactomgevingen.
• Minimaal 1 jaar ervaring met teamontwikkeling en verandertrajecten binnen operationele teams.
• Aantoonbare ervaring met begeleiden van teams in verandertrajecten met eigenaarschap en samenwerking.

Responsibilities

• Versterken eigenaarschap en verantwoordelijkheid binnen het team.
• Begeleiden van medewerkers in hun professionele ontwikkeling.
• Introductie en borging van PDCA-werkwijze en dagen/wekenstarts.
• Rapporteren aan de teamleider over voortgang en risico’s.
• Zorgen voor borging van werkafspraken en kennisdeling tussen afdelingen.

Skills

Coaching

Aanspreekcultuur

Verandermanagement

Teamontwikkeling

Analytisch

Veranderkundige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Resultaatgericht

Samenwerkingsgericht

Verantwoordelijkheid nemen

Job description

All About Work zoekt een Teamontwikkelaar/Teamcoach voor een tijdelijk ontwikkelopdracht in het Klantcontactcentrum in Barneveld. Je geeft richting aan het ontwikkelproces, versterkt eigenaarschap, en borgt structureel leren en verbeteren door PDCA en data-gedreven aanpak.

Je werkt aan samenwerking, heldere werkafspraken en verandermanagement, met focus op meetbare resultaten en effectieve communicatie op de werkvloer.