Teamcoach & Ontwikkelaar KCC – PDCA & Groei

Bright Professionals; Barneveld; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Part time

Benefits offered by this job

On-site werk

Job summary

Bright Professionals zoekt een ervaren Teamontwikkelaar/Teamcoach KCC voor Barneveld. Je versterkt het KCC van de gemeente Barneveld, begeleidt teams in eigenaarschap en effectief samenwerken en borgt verbeteringen via PDCA-cycli en duidelijke werkafspraken.

Je voert coachingsgesprekken, stuurt verandertrajecten aan en bevordert datagedreven verbeteringen. Werkt 32–36 uur per week op locatie en werkt nauw samen met Publiekszaken en vakafdelingen.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling/coaching en/of verandermanagement in een klantcontactcentrum of vergelijkbare omgeving.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling en verandertrajecten in een operationeel team.
• Aantoonbare ervaring met eigenaarschap, samenwerking en resultaatgericht werken.
• Coachend vermogen en het vermogen om mensen te verbinden.
• Organisatiesensitiviteit en omgevingsbewustzijn.
• Resultaatgerichtheid en analytisch vermogen.
• Overtuigingskracht en samenwerking.
• Regie nemen over ontwikkelprocessen en borging van verbeteringen.

Responsibilities

• Versterkt eigenaarschap en verantwoordelijkheidsgevoel binnen het team.
• Bevordert een professionele aanspreekcultuur, samenwerking en vertrouwen.
• Voert individuele en teamgesprekken en begeleidt professionele ontwikkeling.
• Ontwikkelt samen met het team duidelijke werkafspraken.
• Introductie en borging van PDCA-werkwijze en dag-/weekstarts.
• Zorgt voor structuur in overleg en bewaakt opvolging van afspraken.
• Maakt trends en signalen zichtbaar en vertaalt deze naar verbeteracties.
• Stimuleert dataverbruik voor leren en verbeteren.
• Ondersteunt kennisbank en kennisbeheer.

Job description

Bright Professionals zoekt een ervaren Teamontwikkelaar/Teamcoach KCC voor Barneveld. Je versterkt het KCC van de gemeente Barneveld, begeleidt teams in eigenaarschap en effectief samenwerken en borgt verbeteringen via PDCA-cycli en duidelijke werkafspraken.

Je voert coachingsgesprekken, stuurt verandertrajecten aan en bevordert datagedreven verbeteringen. Werkt 32–36 uur per week op locatie en werkt nauw samen met Publiekszaken en vakafdelingen.