Interim Teamcoach KCC Barneveld - 32u/w On-site

Incipias; Barneveld; Sur place; EUR 43 000 - 63 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Schaal 10 CAO Gemeenten

IKB 17,05%

Zichtbare interim-opdracht 6 maanden

Op Barneveld

Résumé du poste

Incipias zoekt voor Gemeente Barneveld een Teamontwikkelaar / Teamcoach KCC. De opdracht duurt zes maanden en is volledig op locatie Barneveld.

Je versterkt eigenaarschap en een professionele cultuur, begeleidt gesprekken en ontwikkelt duidelijke werkafspraken en PDCA-werkwijze. Salaris schaal 10 CAO Gemeenten, 32 uur per week, bruto maandsalaris tussen €3.824 en €5.624, plus 17,05% IKB. Mogelijkheid tot verlenging.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling, coaching en verandermanagement binnen een klantcontactcentrum of vergelijkbare operationele omgeving.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling binnen een operationeel team.
• Ervaring met PDCA, KPI's en managementinformatie als basis voor verbetering.
• Coachende en verbindende stijl met sterke organisatiesensitiviteit.
• Beschikbaarheid 32 uur per week op locatie Barneveld.

Responsabilités

• Versterken van eigenaarschap en een professionele aanspreekcultuur binnen het team.
• Voeren van gesprekken en begeleiden van medewerkers in ontwikkeling.
• Ontwikkelen en borgen duidelijke werkafspraken, rollen en verantwoordelijkheden.
• Introductie van dagstarts, weekstarts en een PDCA-werkwijze.
• Structureren van overleg- en werkvormen en opvolging van afspraken.
• Stimuleren van zelfoplossend handelen en meetbare verbeteracties.
• Samenwerking tussen KCC, Publiekszaken en vakafdelingen bevorderen.
• Periodiek rapporteren aan de teamleider over voortgang en risico's.
• Zorgdragen voor overdracht en borging van nieuwe werkwijzen.

Connaissances

Teamontwikkeling

Coaching

Verandermanagement

Klantcontactdata

Managementinformatie

Operationele sturing

Analytisch denken

Resultaatgericht

Veranderkunde

Communicatie

Description du poste

Incipias zoekt voor Gemeente Barneveld een Teamontwikkelaar / Teamcoach KCC. De opdracht duurt zes maanden en is volledig op locatie Barneveld.

Je versterkt eigenaarschap en een professionele cultuur, begeleidt gesprekken en ontwikkelt duidelijke werkafspraken en PDCA-werkwijze. Salaris schaal 10 CAO Gemeenten, 32 uur per week, bruto maandsalaris tussen €3.824 en €5.624, plus 17,05% IKB. Mogelijkheid tot verlenging.