Support Engineer 1e Lijn - ICT Helpdesk Specialist

ICTzaak

Veenendaal

On-site

EUR 36,000 - 48,000

Full time

14 days+

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Job summary

ICTzaak zoekt een Support Engineer die samen met het team ICT-ondersteuning biedt aan bedrijven, scholen en instellingen. Je bent het visitekaartje van het bedrijf en werkt voornamelijk op kantoor.

Je hebt 1e lijns verantwoordelijkheid en gebruikt Microsoft 365, netwerkinfrastructuren en actuele technieken. Relevante ervaring en proactieve communicatie zijn essentieel voor succes in deze rol.

Qualifications

Minimaal MBO niveau 4 in relevante richting.
Enkele jaren ICT-werkervaring.
Basis kennis van Microsoft 365 en netwerkinfrastructuren.
Analytisch, accuraat en communicatief sterk.

Responsibilities

Analyseren en oplossen van technische issues (1e lijns).
Ondersteunen bij (voorbereiden van) projecten.
Beheren en documenteren van incidenten in het ticketsysteem.

Skills

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Proactief

Commercieel inzicht

Education

MBO niveau 4, relevante richting

Tools

Microsoft 365

Job description

ICTzaak zoekt een Support Engineer die samen met het team ICT-ondersteuning biedt aan bedrijven, scholen en instellingen. Je bent het visitekaartje van het bedrijf en werkt voornamelijk op kantoor.

Je hebt 1e lijns verantwoordelijkheid en gebruikt Microsoft 365, netwerkinfrastructuren en actuele technieken. Relevante ervaring en proactieve communicatie zijn essentieel voor succes in deze rol.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.