Serviceadviseur Auto | Klantgericht met Groei & Impact

Hedin Automotive

Tilburg

On-site

EUR 36,000 - 52,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

64 verlofuren

Sportabonnement korting

Zorgverzekering

Pensioenregeling

Inwerktraject en begeleiding

Job summary

Hedin Automotive zoekt een serviceadviseur op de vestiging in Tilburg. Je bent het gezicht van klantcontact, inventariseert wensen, adviseert over onderhoud en reparaties en regelt vervangend vervoer zodat klanten zorgeloos mobiel blijven.

Je vertaalt klantvragen naar werkorders en bewaakt de voortgang in samenspraak met de werkplaats. Daarnaast signaleren en benut je commerciële kansen en rond je werkzaamheden met heldere toelichting af.

Qualifications

Ervaring als serviceadviseur of een vergelijkbare klantgerichte functie.
Kennis van onderhoud en reparatie aan auto’s en bedrijfswagens of bereid dit te leren.
Commerciële blik om extra inkomsten te signaleren en te adviseren.
In staat wensen van klant te vertalen naar duidelijke werkorders en uitleg geven bij technische informatie.

Responsibilities

Je bent het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten en regelt onderhoud, reparaties en vervangend vervoer.
Je vertaalt klantvragen naar werkorders en stemt planning af met de chef werkplaats.
Bij wijzigingen tijdens reparatie informeer je klanten helder over aanpassingen en kosten.
Je ziet commerciële kansen en adviseert over aanvullende services en upsell.
Na afronding van het werk licht je de factuur toe en rond je het contact professioneel af.