Autoklant Adviseur: Service & Advies, Groei

Hedin Automotive NL; Breda; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen (fulltime)

64 extra verlofuren per jaar

Trainingen via merkimporteurs of vakcs

Korting op onderhoud en verzekering

€ 15,- korting op sportabonnement

Collectieve zorgverzekering

Goede pensioenregeling

Inwerktraject en begeleiding

Job summary

Hedin Automotive NL in Breda zoekt een serviceadviseur klantcontact. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail en plant afspraken, verwerkt aanvragen tot werkorders.

Je adviseert klanten over onderhoud en reparaties en stelt offertes op. Je levert een uitstekende klantbeleving door professioneel, klantgericht en oplossingsgericht te werken. Standplaats is Breda met mogelijkheden tot groei en trainingen.

Qualifications

• Klantgerichte serviceervaring is vereist.
• Goede communicatie via telefoon en e-mail.
• Commerciële instelling en klantadvies.
• Vaardigheid in multitasking en werken met meerdere systemen.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Afspraken inplannen en aanvragen omzetten naar werkorders.
• Klanten adviseren over onderhoud en reparaties; offertes opstellen.
• Zorg dragen voor een uitstekende klantbeleving: professioneel en oplossingsgericht.

Skills

Klantgerichtheid

Commerciële vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Multitasking

Tools

CRM-systemen

Job description

Hedin Automotive NL in Breda zoekt een serviceadviseur klantcontact. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail en plant afspraken, verwerkt aanvragen tot werkorders.

Je adviseert klanten over onderhoud en reparaties en stelt offertes op. Je levert een uitstekende klantbeleving door professioneel, klantgericht en oplossingsgericht te werken. Standplaats is Breda met mogelijkheden tot groei en trainingen.