Service Manager Winkel | Leiding & Klantbeleving

Albert Heijn Group; Houten; On-site; EUR 32,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Salarisafspraak 2.892–3.958,26 bruto/m

Trainingen en opleidingen

24 vakantiedagen + 19,5 ADV

Vakantiegeld en pensioen

Bonuskaart met korting

AH Deals

Vrienden maken

Job summary

Albert Heijn zoekt een Manager Service die zorgt voor een soepele doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein en Scan&Go en een prettige winkelervaring voor klanten creëert.

Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een sterk managementteam en ben je het aanspreekpunt voor shiftleiders en alle medewerkers. Je coacht, voert beoordelingsgesprekken en zorgt voor een open, gezellige werksfeer en veel energie.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-4 opleiding.
• Kennis van retail en winkelprocessen of klantgerichte werkervaring.
• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen.
• Affiniteit met technologie en digitale tools.
• Positieve invloed op een gezellige en open werksfeer.
• Voldoende energie en flexibiliteit.

Responsibilities

• Zorg voor een soepele doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein en Scan&Go.
• Werk samen met het managementteam en ben het aanspreekpunt voor shiftleiders en medewerkers.
• Coach medewerkers en voer beoordelingsgesprekken.
• Zorg voor een open, gezellige werksfeer waarin hard werken samengaat met plezier.

Skills

Leiderschap

Analytisch vermogen

Klantgerichtheid

Affiniteit met technologie

Teamcoaching

Education

MBO 4 niveau

Tools

AH App

Job description

Albert Heijn zoekt een Manager Service die zorgt voor een soepele doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein en Scan&Go en een prettige winkelervaring voor klanten creëert.

Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een sterk managementteam en ben je het aanspreekpunt voor shiftleiders en alle medewerkers. Je coacht, voert beoordelingsgesprekken en zorgt voor een open, gezellige werksfeer en veel energie.