Manager Service & Vers: Leiding & Klantbeleving

Albert Heijn Group; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Gouden bonuskaart

Pensioenregeling

Vakantiegeld

14+ vakantiedagen

Job summary

Albert Heijn Group zoekt een Manager Service & Vers die zorgt voor een soepele doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein en Scan & Go. Je bent het gezicht van de versafdelingen en deelt jouw kennis met het team voor een optimale klantbeleving.

Je vormt samen met de Supermarktmanager en de Manager Operatie een sterk managementteam en begeleidt shiftleiders en medewerkers. Je stimuleert een open, gezellige werksfeer met focus op service en kwaliteit.

Qualifications

• MBO 4-niveau vereist.
• Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring.
• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen.
• Affiniteit met technologie en digitale tools.
• Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer.
• Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit.

Responsibilities

• Zorg voor soepele doorstroming bij kassa, Zelfscan en Scan & Go.
• Ben het gezicht van de versafdelingen en coach het team.
• Creëer een prettige winkelervaring voor klanten en leid het managementteam.
• Draag zorg voor een open en actieve werksfeer en geef beoordelingsgesprekken.
• Begeleid shiftleiders en servicemedewerkers en fungeer als rolmodel.

Skills

Leiderschap

Analytisch vermogen

Affiniteit met technologie

Team coaching

Flexibiliteit

Retail kennis

Education

MBO 4-niveau

Job description

Albert Heijn Group zoekt een Manager Service & Vers die zorgt voor een soepele doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein en Scan & Go. Je bent het gezicht van de versafdelingen en deelt jouw kennis met het team voor een optimale klantbeleving.

Je vormt samen met de Supermarktmanager en de Manager Operatie een sterk managementteam en begeleidt shiftleiders en medewerkers. Je stimuleert een open, gezellige werksfeer met focus op service en kwaliteit.