Service Manager – Teamlead Klantbeleving & Operaties

Albert Heijn; Netherlands; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede arbeidsvoorwaarden

Groeikansen

Balans werk-privé

Job summary

Albert Heijn Nederland zoekt een Manager Service die klanten een tevreden gevoel geeft bij kassa’s, onthaal en zelfscanplein. Je coördineert een team, stuurt op klantvriendelijkheid en zorgt voor snelle, correcte service.

Je werkt in wisselende shiften tussen 6:00 en 20:00, zeven dagen per week open. Je hebt een diploma secundair onderwijs, beheerst Nederlands uitstekend en bent energiek, nauwkeurig en stressbestendig.

Qualifications

• Je hebt een diploma secundair onderwijs.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je zit boordevol energie en wilt elke dag beter doen.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen binnen verschillende situaties.

Responsibilities

• Leiden van service bij kassa’s, onthaal en zelfscanplein.
• Zorgen voor snelle, correcte en vriendelijke dienstverlening.
• Coördineren van een flexibel team binnen wisselende shifts.
• Actief inspelen op veranderlijke winkelomstandigheden.

Skills

Klantgerichtheid

Teamleiding

Stressbestendigheid

Nauwkeurigheid

Snel schakelen

Education

Secundair onderwijsdiploma

Job description

Albert Heijn Nederland zoekt een Manager Service die klanten een tevreden gevoel geeft bij kassa’s, onthaal en zelfscanplein. Je coördineert een team, stuurt op klantvriendelijkheid en zorgt voor snelle, correcte service.

Je werkt in wisselende shiften tussen 6:00 en 20:00, zeven dagen per week open. Je hebt een diploma secundair onderwijs, beheerst Nederlands uitstekend en bent energiek, nauwkeurig en stressbestendig.