Service Manager: Lead a Smiling, High-Impact Store Team

Albert Heijn Group; Rhenen; On-site; EUR 32,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Trainingen en opleidingen

24 vakantiedagen + 19,5 ADV dagen

Uitstekende pensioenregeling

Bonuskaart tot €300 per jaar

AH Deals

Job summary

Albert Heijn Group in Nederland zoekt een Manager Service die zorgt voor een soepele doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein en Scan&Go, en daarmee een uitstekende klantbeleving realiseert.

Je werkt samen met de Supermarket Manager, Manager Vers en Manager Operatie, en coacht shiftleiders en servicemedewerkers. Je bouwt aan een sterk team en houdt statistieken bij over AH-appgebruik en Bonuskaartregistratie.

Qualifications

• Afgeronde mbo 4-opleiding.
• Kennis van retail en winkelprocessen.
• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen.
• Affiniteit met technologie en digitale tools.
• Positieve invloed op een gezellige en open werksfeer.
• Veel flexibiliteit en energie.

Responsibilities

• Zorg voor een prettige winkelervaring voor klanten.
• Leidinggeven aan shiftleiders en servicemedewerkers.
• Coach op gedrag en voer beoordelingsgesprekken.
• Beheer open en fijne werksfeer en teamdynamiek.
• Zorg voor efficiënte doorstroming bij kassa en zelfscanplein.

Job description

Albert Heijn Group in Nederland zoekt een Manager Service die zorgt voor een soepele doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein en Scan&Go, en daarmee een uitstekende klantbeleving realiseert.

Je werkt samen met de Supermarket Manager, Manager Vers en Manager Operatie, en coacht shiftleiders en servicemedewerkers. Je bouwt aan een sterk team en houdt statistieken bij over AH-appgebruik en Bonuskaartregistratie.