Service Manager: Leiding, Klantervaring & Digitaal Tools

Albert Heijn; Domburg; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede salaris

Trainingen & opleidingen

Vakantiegeld & zondagtoeslag

Vrienden op het werk

Job summary

Albert Heijn in de Westerschelderegio zoekt een Manager Service die zorgt voor vloeiende kassaprocessen, het zelfscanplein en Scan & Go, en een uitstekende winkelervaring biedt voor klanten.

U bent verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk team, het coachen van shiftleiders en servicemedewerkers, en het bevorderen van een open, gezellige werksfeer. Een mbo 4-diploma is vereist, met affiniteit voor technologie en digitale tools.

Qualifications

• Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau
• Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring
• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen
• Affiniteit met technologie en digitale tools
• Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer
• Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit

Responsibilities

• Zorgen voor een soepele doorstroming bij de kassa, zelfscanplein en Scan & Go
• Bijdragen aan een prettige winkelervaring en ondersteuning van het managementteam
• Coach (Shiftleiders) en medewerkers; dragen bij aan open en gezellige werksfeer
• Begeleiden en toepassen van digitale tools en klantgerichte service in de winkel

Job description

Albert Heijn in de Westerschelderegio zoekt een Manager Service die zorgt voor vloeiende kassaprocessen, het zelfscanplein en Scan & Go, en een uitstekende winkelervaring biedt voor klanten.

U bent verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk team, het coachen van shiftleiders en servicemedewerkers, en het bevorderen van een open, gezellige werksfeer. Een mbo 4-diploma is vereist, met affiniteit voor technologie en digitale tools.