Service Adviseur Mercedes

Saleshuys; Amsterdam; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens ervaring

Vakantiedagen 24

Trainingen/ontwikkeling

Doorgroeimogelijkheden

Korting op producten

Fietsplan

Bedrijfsfitness

Job summary

SalesHuys in Amsterdam zoekt een Service Adviseur Mercedes voor onze vestiging. Je verwelkomt klanten, plant onderhouds- en reparatieafspraken en bent het eerste aanspreekpunt aan de balie of telefonisch.

Je stelt werkorders op, regelt de werkplaatsplanning en verzorgt uitlevering en facturatie van vervangend vervoer, inclusief kostenberekeningen en betalingsoverzichten richting de klant.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief handelen bij balie en telefonisch contact.
• Kunnen uitleggen over onderhoud en reparatie aan klanten.
• In staat werkzaamheden te plannen en werkorders op te stellen.

Responsibilities

• Je plant afspraken voor onderhoud en reparaties bij klanten.
• Je verwelkomt klanten en bent eerste aanspreekpunt bij binnenkomst.
• Je stelt werkorders op en plant de werkzaamheden in overleg met de werkplaats.
• Je verzorgt uitlevering en facturatie van vervangend vervoer.
• Je maakt kostenberekeningen en behandelt de betaling met de klant.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Planmatig

Verkoopgericht

Accuraat

Job description

Voor Hedin Automotive vestiging in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Service Adviseur Mercedes. Naar iemand met net zo’n autohart als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto’s en bedrijfswagens van de mooie automerken Mercedes-Benz en smart. Maar wat doe je precies als Service Adviseur Mercedes?

Dit ga je doen als Service Adviseur Mercedes

• Je plant afspraken in met klanten voor het onderhoud en reparatie van hun auto, aan de balie of telefonisch
• Je verwelkomt klanten op de vestiging en bent hun eerste aanspreekpunt wanneer zij hun auto komen brengen voor onderhoud of reparatie
• Je stelt werkorders op met de uit te voeren werkzaamheden en maakt de werkplaatsplanning in overleg met de collega’s in de werkplaats
• Je zorgt voor een correcte uitgifte, inname en facturatie van vervangende auto’s
• Je maakt kostenberekeningen en stelt facturen op, bespreekt deze met de klant en zorgt voor een afwikkeling van de betaling

Dit krijg jij van ons – Service Adviseur Mercedes

• Een salaris dat goed bij je past. Daarvoor houden we natuurlijk rekening met onder andere jouw werkervaring en vaardigheden
• 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime werkweek en de mogelijkheid om ieder jaar extra vakantiedagen bij te kopen
• De mogelijkheid om je te ontwikkelen tot specialist in jouw vakgebied. Bij ons kun je bijvoorbeeld verschillende (importeurs)trainingen en andere (vak)opleidingen volgen
• Diverse doorgroeimogelijkheden, zowel binnen jouw eigen vestiging als naar andere bedrijfsonderdelen of merken van Hedin Automotive
• Een werkgever die mensgericht is en met je meedenkt. Zo vinden wij sfeer op de vestiging erg belangrijk en hebben we nog meer goede arbeidsvoorwaarden. Zoals mooie kortingen op onze eigen producten en diensten, een fietsplan en bedrijfsfitness

Dit vragen wij van jou

• Je hebt relevante werkervaring als Service Adviseur Mercedes of een andere klant- of gastgerichte functie
• Je snapt de basisprincipes van onderhoud en reparatie aan auto’s of bedrijfswagens of wil dit graag leren
• Je kunt complexe (technische) informatie op een begrijpelijke manier aan klanten en collega’s overbrengen
• Je kunt goed schakelen tussen diverse werkzaamheden of systemen zonder het overzicht te verliezen
• Je bent 40 uur per week beschikbaar

Heb jij interesse in deze nieuwe uitdaging?

Bel, stuur een appje of mailtje naar Mirjam Middelhoven.

SalesHuys staat voor een duurzame arbeidsrelatie tussen werknemer en werkgever. Wij vinden het belangrijk dat jij, als nieuwe medewerker, past binnen de organisatie(cultuur) van je nieuwe werkgever, zodat jouw talent zo snel mogelijk kan worden ingezet in je nieuwe job. Door het aanbieden van een onboarding programma verzekeren wij dat je je sneller thuis zult voelen op je nieuwe plek, waardoor je meer betrokken, loyaler en productiever zult zijn met als allerbelangrijkste resultaat: je gelukkig voelen op je nieuwe plek!

We kijken ernaar uit om snel van je te horen!