Service Manager Mercedes

Saleshuys; Amsterdam; On-site; EUR 52,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Opleidingsmogelijkheden

Doorgroeimogelijkheden

Fietsplan

Bedrijfsfitness

Job summary

Een automotive vestiging in Amsterdam zoekt een ervaren Service Manager. In deze rol geef je leiding aan de werkplaats, het magazijn en de receptie. Je werkt proactief aan klanttevredenheid en zorgt ervoor dat medewerkers zich blijven ontwikkelen. Je hebt een relevante MBO-opleiding en meerjarige ervaring in een leidinggevende functie. Er zijn doorgroeimogelijkheden en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder opleidingsmogelijkheden en extra vakantiedagen.

Qualifications

• Minimaal MBO-opleiding niveau 4, bijvoorbeeld in hospitality of receptie.
• Meerdere jaren ervaring als leidinggevende in vergelijkbare omgeving.
• Klantvriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Leiding geven aan werkplaats, magazijn en receptie.
• Zorgen voor ontwikkeling van medewerkers door gesprekken.
• Sturen op KPI's en kosten bewaken.
• Nauwkeurig bijgewerkte administratie onderhouden.

Skills

Klantvriendelijkheid

Oplossingsgerichtheid

Leidinggeven

Education

MBO-opleiding niveau 4 in relevante richting

Job description

Service Manager Mercedes – Voor onze Hedin Automotive vestiging in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Service Manager. Naar iemand met net zo’n autohart als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto’s van het mooie automerk Mercedes. Maar wat doe je precies als Service Manager?

Over de functie:

Als Service Manager geef je niet alleen leiding aan jouw collega’s bij de receptie, maar ook aan de collega’s van het magazijn en de werkplaats. Iedereen moet namelijk goed met elkaar samenwerken om de werkaanname, planning en uitvoering zo efficiënt en goed mogelijk te doen. Voor jou is een hoge klanttevredenheid een van de belangrijkste doelstellingen. Daarom ben je proactief met initiatieven bezig om de verwachting van onze klanten te blijven overtreffen.

• Je geeft leiding aan de werkplaats, het magazijn en receptie binnen de vestiging
• Je zorgt ervoor dat de medewerkers in de vestiging zich blijven ontwikkelen door gesprekken te voeren, de opleidingsbehoefte te achterhalen en hier actief op in te zetten
• Je stuurt op verschillende KPI’s en bewaakt de kosten door eindcontrole op bijvoorbeeld facturering
• Je zorgt voor een nauwkeurig bijgewerkte administratie op de vestiging, van HR-administratie tot debiteurenbeheer

Dit vragen wij van jou

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4, bijvoorbeeld in de richting van hospitality, receptie of een andere relevantie studierichting
• Je hebt meerdere jaren ervaring als leidinggevende in een vergelijkbare werkomgeving
• Je bent klantvriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht

Dit krijg jij van ons

• Op basis van jouw werkervaring en kennis doen we jou een passend salarisvoorstel voor het aantal uren dat je bij ons aan de slag gaat
• 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
• Veel mogelijkheden om (importeurs-)trainingen en andere (vak-)opleidingen te volgen
• Doorgroeimogelijkheden binnen de vestiging of naar andere bedrijfsonderdelen of merken
• Een werkgever die mensgericht is en met je meedenkt. Zo vinden wij sfeer op de vestiging erg belangrijk en hebben we nog meer goede arbeidsvoorwaarden. Zoals een mooie korting op onze eigen producten en diensten, fietsplan of bedrijfsfitness.

Bel, stuur een appje of mailtje naarMirjam Middelhoven.

SalesHuys staat voor een duurzame arbeidsrelatie tussen werknemer en werkgever. Wij vinden het belangrijk dat jij, als nieuwe medewerker, past binnen de organisatie(cultuur) van je nieuwe werkgever, zodat jouw talent zo snel mogelijk kan worden ingezet in je nieuwe job. Door het aanbieden van een onboarding programma verzekeren wij dat je je sneller thuis zult voelen op je nieuwe plek, waardoor je meer betrokken, loyaler en productiever zult zijn met als allerbelangrijkste resultaat: je gelukkig voelen op je nieuwe plek!

We kijken ernaar uit om snel van je te horen!