Senior Adviseur Burgerzaken – Kwaliteit & Implementatie

Public United; Nederland; Hybrid; EUR 42.000 - 66.000; Vollzeit

Zusammenfassung

De Gemeente Voorst zoekt een ervaren Adviseur Burgerzaken die directe vakinhoudelijke ondersteuning levert aan het team en zorgt voor uniforme, actuele en goed geborgde werkprocessen. Je fungeert als vakspecialist en sparringpartner bij complexe vraagstukken, signaleert wijzigingen in wet- en regelgeving en vertaalt deze naar concrete verbeteracties met eigenaarschap en opvolging.

Je biedt hands‑on ondersteuning bij toetsing, testcase‑opstelling en inrichting van burgerzaken-systemen zoals

Qualifikationen

• Aantoonbare werkervaring met Burgerzaken in gemeentelijke organisaties.
• Relevante wet- en regelgeving
• Complexe vakinhoudelijke vraagstukken
• Kwaliteitsborging
• Applicaties voor Burgerzaken (inclusief Centric en inrichting/testen van burgerzaken-systemen)
• Praktische kennisoverdracht aan medewerkers.

Aufgaben

• Draagt vakinhoudelijke ondersteuning en advies aan het team Burgerzaken.
• Behandelt complexe dossiers en vertaalt wet- en regelgeving naar werkbare procedures.
• Stelt werkinstructies en procesbeschrijvingen op en voert kwaliteitscontroles uit.

Kenntnisse

Burgerzaken ervaring

Kennis van wet- en regelgeving

Kwaliteitsborging

Werkprocessen verbeteren

Communicatieve vaardigheden

Tools

Centric Burgerzaken

Jobbeschreibung

De Gemeente Voorst zoekt een ervaren Adviseur Burgerzaken die directe vakinhoudelijke ondersteuning levert aan het team en zorgt voor uniforme, actuele en goed geborgde werkprocessen. Je fungeert als vakspecialist en sparringpartner bij complexe vraagstukken, signaleert wijzigingen in wet- en regelgeving en vertaalt deze naar concrete verbeteracties met eigenaarschap en opvolging.

Je biedt hands‑on ondersteuning bij toetsing, testcase‑opstelling en inrichting van burgerzaken-systemen zoals