Adviseur Burgerzaken | 16–20u/wk | Impactvol & Praktisch

Incipias; Twello; On-site; EUR 43,000 - 63,000; Part time

Job summary

Gemeente Voorst zoekt een Adviseur Burgerzaken die direct vakinhoudelijke ondersteuning biedt aan het team Burgerzaken. Je borgt kwaliteit en continuïteit, vertaalt bevindingen naar verbeteracties en combineert inhoudelijke deskundigheid met een praktische aanpak.

Je analyseert zelfevaluatie-uitkomsten, sparringpartner voor medewerkers en adviseert bij complexe dossiers. Veranderingen in wet- en regelgeving vertaal je naar de dagelijkse uitvoering en draagt bij aan uniforme werkinstructies en

Qualifications

• Minimaal 1 jaar werkervaring met Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving en uitvoeringspraktijk binnen Burgerzaken.
• Ervaring met kwaliteitsborging en opstellen/actualiseren van werkinstructies en procesbeschrijvingen.
• Ervaring met burgerzaken-applicaties, inclusief functionele inrichting, testen of beheer (bij voorkeur Centric).
• VOG is vereist.

Responsibilities

• Analyseren van uitkomsten van zelfevaluatie en vertalen naar concrete verbeterpunten en acties.
• Fungeren als vakinhoudelijke vraagbaak en sparringpartner voor medewerkers Burgerzaken.
• Adviseren en ondersteunen bij complexe vraagstukken en dossiers binnen Burgerzaken.
• Signaleren van wijzigingen in wet- en regelgeving en vertalen naar dagelijkse uitvoering.
• Opstellen, actualiseren en uniformeren van werkinstructies, procesbeschrijvingen en kwaliteitsafspraken.
• Uitvoeren of organiseren van kwaliteitscontroles en bijdragen aan een consistente werkwijze.
• Uitvoeren en beheren van autorisaties van diverse burgerzakensystemen, waaronder de burgerzakenapplicatie, Raas en RDW.
• Testscenario's en praktijkcases helpen opstellen en beoordelen of de inrichting aansluit bij wetgeving en werkprocessen.
• Knelpunten in processen of systeeminrichting signaleren en voorstellen doen voor verbetering.
• Waar passend ondersteunen bij functioneel applicatiebeheer en de overdracht van kennis aan medewerkers.

Skills

Burgerzaken ervaring

Kennis wet- en regelgeving

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Tools

Centric burgerzaken

Job description

Gemeente Voorst zoekt een Adviseur Burgerzaken die direct vakinhoudelijke ondersteuning biedt aan het team Burgerzaken. Je borgt kwaliteit en continuïteit, vertaalt bevindingen naar verbeteracties en combineert inhoudelijke deskundigheid met een praktische aanpak.

Je analyseert zelfevaluatie-uitkomsten, sparringpartner voor medewerkers en adviseert bij complexe dossiers. Veranderingen in wet- en regelgeving vertaal je naar de dagelijkse uitvoering en draagt bij aan uniforme werkinstructies en