Retail Service Manager: Klantbeleving & Leiderschap

Albert Heijn; Almere; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld

Zondagtoeslag

Trainingsmogelijkheden

Job summary

Albert Heijn Almere zoekt een Manager Service die zorgt voor een soepele doorstroom bij de kassa en het zelfscanplein, met aandacht voor de AH app en winkelstatistieken. Je werkt samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie aan een vlot en prettig winkelbeeld.

Je bouwt een sterk team, geeft coaching en voert beoordelingsgesprekken. Met energiek leiderschap creëer je een open, gezellige werksfeer waar hard werken en plezier hand in hand gaan.

Qualifications

• Afgeronde mbo-4 opleiding.
• Aantoonbaar leiderschap en coachingervaring.
• Affiniteit met technologie en digitale tools.

Responsibilities

• Zorgdragen voor een vlotte winkeldoorloop bij kassa, zelfscanplein en Scan&Go.
• Leidinggeven aan het service-team en fungeren als aanspreekpunt voor shiftleiders en medewerkers.
• Coachen, feedback geven en beoordelingsgesprekken voeren om een open en gezellige werksfeer te bevorderen.

Skills

Leiderschap

Analytisch vermogen

Education

MBO-4 niveau

Tools

AH app

Job description

Albert Heijn Almere zoekt een Manager Service die zorgt voor een soepele doorstroom bij de kassa en het zelfscanplein, met aandacht voor de AH app en winkelstatistieken. Je werkt samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie aan een vlot en prettig winkelbeeld.

Je bouwt een sterk team, geeft coaching en voert beoordelingsgesprekken. Met energiek leiderschap creëer je een open, gezellige werksfeer waar hard werken en plezier hand in hand gaan.