Paid Front Office Intern - Global Hospitality Experience

StudentJob; Utrecht; Presencial; EUR 7800 - 8900; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Maandelijks stagevergoeding €750 brut

Minor Hotels University NorthernEurope

Medewerkerkortingen & F&B korting

Teamevents

Internationale carrièremogelijkheden

Resumo da oferta

NH Hotels & Resorts in Europa/Amerika biedt een Front Office Intern-positie aan in een internationaal hotelklimaat. Je bent een van de eerste contacten van gasten en verwelkomt hen met warmte, terwijl je training doorloopt voor check-in en check-out.

Je leert reserveringen beheren, attent reageren op verzoeken en samen te werken met andere afdelingen om een vlekkeloze gastbeleving te creëren. Vereisten: HBO-student, uitstekende Engels, positieve instelling; maandelijks €750 brut, en trainingen

Qualificações

• Actief ingeschreven in een onderwijsinstelling gedurende de stageperiode.
• Je hebt een passie voor hospitality en gastvrijheid.
• Positief, benaderbaar en teamgericht.
• Comfortabel contact met internationale gasten.
• Uitstekende Engelse communicatieve vaardigheden, extra talen zijn een plus.
• Flexibel, nauwkeurig en leergierig.
• Inzet om memorabele ervaringen voor elke gast te creëren.

Responsabilidades

• Gasten verwelkomen met warmte en professionaliteit.
• In- en uitchecken zelfstandig afhandelen na training.
• Reserveringen beheren en gastenverzoeken afhandelen.
• Personalisierte aanbevelingen en lokale inzichten delen met internationale reizigers.
• Upselling, probleemoplossing en service recovery ontwikkelen.
• Samenwerken met afdelingen voor een naadloze gastbeleving.
• Zorgen voor een warm en welkom gevoel voor elke gast.

Conhecimentos

Engels (vloeiend)

Gastvrijheid

Formação académica

HBO

Descrição da oferta de emprego

NH Hotels & Resorts in Europa/Amerika biedt een Front Office Intern-positie aan in een internationaal hotelklimaat. Je bent een van de eerste contacten van gasten en verwelkomt hen met warmte, terwijl je training doorloopt voor check-in en check-out.

Je leert reserveringen beheren, attent reageren op verzoeken en samen te werken met andere afdelingen om een vlekkeloze gastbeleving te creëren. Vereisten: HBO-student, uitstekende Engels, positieve instelling; maandelijks €750 brut, en trainingen