Front Office Intern — Global Hospitality Experience

StudentJob; Amsterdam; On-site; EUR 7,100 - 9,600; Part time

Benefits offered by this job

Maandelijkse stagevergoeding €750 brut

Minor Hotels University trainingen

Kortingen op verblijf en F&B

Team events en internationale carrièro

Job summary

NH Hotels & Resorts in Amsterdam biedt een Front Office Internship aan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en werkt mee aan een internationaal hotelteam om een uitstekende gastbeleving te garanderen.

Tijdens de stage verwelkom je gasten, voer je check-in/out, beheer je reserveringen en deel je lokale tips met reizigers. Je ontwikkelt verkoop- en servicevaardigheden in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Je beheerst het Engels (Spreken en schrijven).
• Je volgt een relevante opleiding en bent tijdens de stage ingeschreven.
• Klantgerichte houding en plezier in gastvrijheid.
• Nauwkeurigheid en detailgerichtheid.
• Goed kunnen samenwerken met internationale gasten en teams.

Responsibilities

• Zorgdragen voor een warme en professionele ontvangst van gasten.
• Leren in- en uitchecken zelfstandig te verwerken na training.
• Reserveringen beheren en reageren op gastvragen.
• Lokale tips en aanbevelingen delen met internationale reizigers.
• Verkoop- en servicevaardigheden ontwikkelen en incidenten oplossen bij service recovery.
• Samenwerken met andere afdelingen om een naadloze gastbeleving te creëren.
• Zorgen voor een welkom gevoel en oprechte gastvrijheid.

Skills

Engels

Education

HBO

Job description

NH Hotels & Resorts in Amsterdam biedt een Front Office Internship aan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en werkt mee aan een internationaal hotelteam om een uitstekende gastbeleving te garanderen.

Tijdens de stage verwelkom je gasten, voer je check-in/out, beheer je reserveringen en deel je lokale tips met reizigers. Je ontwikkelt verkoop- en servicevaardigheden in een dynamische omgeving.