IT Support Medewerker

InWork LLC; Deventer; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Kilometervergoeding

OV-abonnement

Opleidingen en certificeringen

Job summary

InWork LLC is op zoek naar een IT Support Medewerker die gebruikers snel en professioneel helpt bij IT-vragen en storingen. Je analyseert meldingen, denkt in oplossingen en houdt gebruikers goed op de hoogte.

Het bruto maandsalaris ligt tussen de €2.610 en €3.200, afhankelijk van ervaring en certificaten. Je krijgt begeleiding van een vaste fieldmanager en mogelijkheden om door te groeien richting 2e lijn, systeembeheer, cloud of security, met toegang tot certificeringen zoals AZ-900, MS-900,

Qualifications

• Registreren en oplossen van IT-meldingen op een gestructureerde manier.
• Ondersteunen van gebruikers op afstand en op locatie bij technische vragen en storingen.
• Beheren van gebruikers, licenties en rechten in Microsoft 365 en Active Directory.
• Installeren en configureren van werkplekken en ondersteunen bij migraties/wijzigingen.
• Leggen van oplossingen vast, delen van kennis en meedenken over verbeteringen van de IT-omgeving.

Responsibilities

• Registreren, analyseren en oplossen van IT-meldingen op een gestructureerde manier.
• Ondersteunen van gebruikers op afstand en op locatie bij technische vragen en storingen.
• Beheren van gebruikers, licenties en rechten binnen Microsoft 365 en Active Directory.
• Installeren en configureren van werkplekken en ondersteunen bij migraties en wijzigingen.
• Leggen van oplossingen vast en delen van kennis binnen de IT-omgeving.

Skills

IT-ondersteuning

Remote support

Active Directory

Microsoft 365

Troubleshooting

Communicatievaardigheden

Job description

Als IT Support Medewerker zorg jij ervoor dat gebruikers snel en professioneel geholpen worden bij hun IT-vragen en problemen. Je analyseert meldingen, denkt in oplossingen en houdt gebruikers goed op de hoogte. Van een storing tot het inrichten van een nieuwe werkplek: jij zorgt voor een goede afhandeling en een betrouwbare IT-omgeving.

• Je registreert, analyseert en lost IT-meldingen op een gestructureerde manier op;
• Je ondersteunt gebruikers op afstand en op locatie bij technische vragen en storingen;
• Je beheert gebruikers, licenties en rechten binnen Microsoft 365 en Active Directory;
• Je installeert en configureert werkplekken en ondersteunt bij migraties en wijzigingen;
• Je legt oplossingen vast, deelt kennis en denkt mee over verbeteringen binnen de IT-omgeving.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Je ontvangt een bruto maandsalaris van €2.610 tot €3.200, afhankelijk van jouw ervaring en behaalde certificaten;
• Je krijgt een vaste fieldmanager die jou begeleidt, coacht en ondersteunt bij jouw ontwikkeling en volgende carrièrestap;
• Je krijgt volop mogelijkheden om door te groeien richting bijvoorbeeld 2e lijn support, systeembeheer, cloud of security;
• Je krijgt toegang tot opleidingen en certificeringen zoals AZ-900, MS-900, MD-102 en ITIL;
• Je kiest de mobiliteitsoplossing die bij jou past: een leaseauto, kilometervergoeding of volledig OV-abonnement.

Ben jij de IT Support Medewerker die we zoeken?

Roepnaam

Achternaam

Bewaartermijn
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.

Het sollicitatieproces

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Nieuwe baan!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.