Support Engineer

InWork LLC; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €2.700–€3.200 bruto/maand

Trainingen en certificeringen

Persoonlijke coach

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

InWork zoekt een Support Engineer met een stevige basis in IT-ondersteuning. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vraagstukken, analyseert incidenten en werkt aan passende oplossingen zodat gebruikers snel weer aan de slag kunnen.

Je werkt aan Microsoft 365, Windows en Active Directory-vraagstukken, beheert werkplekken en randapparatuur, en denkt mee over structurele verbeteringen in de IT-omgeving.

Qualifications

• Basiskennis van IT-ondersteuning en incidentafhandeling.
• Inzicht in Microsoft 365 en Windows-omgevingen gewenst.
• Graag meedenken over structurele IT-oplossingen.

Responsibilities

• Oplossen en analyseren van IT-incidenten en gebruikersvragen.
• Ondersteunen bij Microsoft 365, Windows en Active Directory vraagstukken.
• Beheren en ondersteunen van workstations, accounts en randapparatuur.
• Meedenken over structurele oplossingen en verbeteringen binnen de IT-omgeving.
• Samenwerken met andere IT-teams bij complexere incidenten.

Skills

Analytisch denken

Probleemoplossing

Communicatie

Proactief handelen

Tools

Microsoft 365

Windows

Active Directory

Job description

Heb jij al een goede basis binnen IT-support en ben je klaar om jouw technische kennis verder uit te bouwen? Als Support Engineer werk je aan uiteenlopende IT-vraagstukken, pak je meer verantwoordelijkheid en ontwikkel je jezelf verder binnen een professionele IT-omgeving.

Jij bent het aanspreekpunt voor technische vraagstukken

Als Support Engineer ondersteun je gebruikers bij IT-vraagstukken die verder gaan dan standaard ondersteuning. Je analyseert incidenten, denkt mee over oplossingen en zorgt dat gebruikers snel weer verder kunnen werken.

Je krijgt de ruimte om zelfstandig zaken op te pakken, jouw technische kennis te verbreden en mee te denken over verbeteringen binnen de IT-omgeving. Zo groei je steeds verder in jouw rol en pak je stap voor stap complexere vraagstukken op.

• Oplossen en analyseren van IT-incidenten en gebruikersvragen
• Ondersteunen bij Microsoft 365, Windows en Active Directory vraagstukken
• Beheren en ondersteunen van werkplekken, accounts en randapparatuur
• Meedenken over structurele oplossingen en verbeteringen binnen de IT-omgeving
• Samenwerken met andere IT-teams bij complexere incidenten

Wil jij als Support Engineer jouw IT-kennis verder verdiepen en doorgroeien naar een rol met meer verantwoordelijkheid? Dan maken we graag kennis met je.

• Een salaris tussen €2.700 en €3.200 bruto per maand, afhankelijk van de ervaring die jij meebrengt
• De ruimte om jouw technische expertise verder uit te bouwen binnen verschillende IT-omgevingen
• Toegang tot trainingen en certificeringen waarmee je jouw specialisme verder kunt verdiepen
• Een persoonlijke coach die met je meedenkt over jouw technische ontwikkeling en carrièrepad
• Een rol waarin jouw ideeën en technische inzichten écht worden meegenomen

Ben jij de Support Engineer die we zoeken?

Het sollicitatieproces

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Nieuwe baan!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.