IT support engineer

InWork LLC; Den Haag; On-site; EUR 29,016 - 34,596; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandloon tot €3.100

Coaching en doorgroeimogelijkheden

Toegang tot certificeringstrainingen

Mobiliteit op maat

Job summary

Een technologisch bedrijf in Den Haag zoekt een IT Support Engineer die verantwoordelijk is voor het oplossen van technische problemen en het bieden van support aan gebruikers. Je zal werken met moderne tools en krijgt de kans om te groeien in je rol. Het brutoloon ligt tussen de €2.600 en €3.100, afhankelijk van ervaring. Je krijgt coaching van een fieldmanager en toegang tot trainingen voor certificeringen zoals AZ-900 en ITIL. Een leaseauto en reiskostenvergoeding zijn ook beschikbaar.

Qualifications

• Ervaring met Microsoft 365 en Active Directory.
• Capaciteit om onder druk te werken en prioriteiten te stellen.
• Communicatieve vaardigheden voor gebruikersondersteuning.

Responsibilities

• Meldingen vastleggen en prioriteren in TOPdesk.
• Leveren van remote en on-site support.
• Beheren van accounts, groepen en licenties.

Skills

Prioriteren en oplossen van meldingen

Remote en on-site support

Beheren van accounts in Microsoft 365

Oplossingen documenteren

Job description

Als IT Support Engineer breng jij rust in elke storing en vaart in elke werkdag. Jij duikt in tickets, denkt mee met de gebruiker en rondt strak af. In Den Haag werk je met moderne tools, korte lijnen en een team dat voor je klaarstaat. Je groeit zichtbaar als IT Support Engineer, elke week, elke sprint.

• Meldingen vastleggen, prioriteren en oplossen in TOPdesk
• Remote en on-site support leveren met duidelijke statusupdates
• Accounts, groepen en licenties beheren in Microsoft 365 en Active Directory
• Werkplekken uitrollen, migraties ondersteunen en hardware tiptop houden
• Oplossingen documenteren en herhaalissues slim voorkomen

Wat kun jij van ons verwachten?

• Bruto maandloon van €2.600 tot €3.100 euro, afgestemd op je ervaring en certificaten
• Eén vaste fieldmanager die coacht, meedenkt en je volgende stap helpt kiezen
• Duidelijke doorgroeipaden naar 2e lijn, systeembeheer, cloud of security
• Toegang tot AZ-900, MS-900, MD-102 en ITIL die je bij ons binnen drie maanden afrondt
• Workshops, sollicitatietrainingen en begeleiding bij het kiezen van passende opdrachten
• Mobiliteit op maat met leaseauto, reiskostenvergoeding of een volledig OV-abonnement
• Zekerheid via de inlenersbeloning met eerlijk loon en voorwaarden gelijk aan collega’s op locatie
• Een sterk en exclusief klantennetwerk dat nieuwe kansen versnelt

Ben jij de IT Support Engineer die we zoeken?

Bewaartermijn Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.

Het sollicitatieproces

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Nieuwe baan!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.