Meldpunt Openbare Ruimte: Klantgerichte Coördinator

OverheidZZP; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

OverheidZZP zoekt een Medewerker Meldpunt Openbare Ruimte voor de gemeente. Je registreert meldingen, bewaakt voortgang en ondersteunt administratief op gemeentelijke werven.

Je werkt nauw samen met diverse afdelingen, informeert inwoners en draagt bij aan een vlotte, klantgerichte dienstverlening. Vereist is minimaal MBO-niveau, Nederlandse taalvaardigheid en ervaring in administratieve ondersteuning.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau vereist.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met administratieve ondersteuning en klantcontact.
• Beschikking over een identiteitsbewijs bij intake en start.

Responsibilities

• Ontvangen van meldingen via telefoon en mail en registreren in systemen.
• Doorzetten van meldingen naar juiste functionarissen en aanvullende informatie verzamelen.
• Bewaken van voortgang, termijnen en afhandeling van meldingen.
• Opstellen van overzichten en rapportages over meldingen.
• Administratieve en secretariële ondersteuning op gemeentelijke werven.

Skills

Samenwerken

Wendbaar

Professioneel

Klantgericht

Procesmatig

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

Job description

OverheidZZP zoekt een Medewerker Meldpunt Openbare Ruimte voor de gemeente. Je registreert meldingen, bewaakt voortgang en ondersteunt administratief op gemeentelijke werven.

Je werkt nauw samen met diverse afdelingen, informeert inwoners en draagt bij aan een vlotte, klantgerichte dienstverlening. Vereist is minimaal MBO-niveau, Nederlandse taalvaardigheid en ervaring in administratieve ondersteuning.