Frontoffice Vergunningen Specialist | Klantgericht

All About Work; Huizen; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Snelle sollicitatieafhandeling

Pensioen via Stipp

CAO van toepassing

Job summary

All About Work zoekt een frontofficemedewerker voor de gemeente. Je informeert en begeleidt burgers en bedrijven over bouwen en wonen, en behandelt vergunningen, ontheffingen en meldingen. Je werkt in een afwisselende rol waarin nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan.

Je onderhoudt contacten met aanvragers en interne afdelingen, bewaakt termijnen en verwerkt dossiers administratief. Vereisten: minimaal 1 jaar ervaring in frontoffice van een gemeente en kennis van VTH-zaaksystemen.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen een front office afdeling van een gemeente.
• Aantoonbare kennis en/of werkervaring met werken in een VTH-zaaksysteem.
• Aantoonbare werkervaring met vergunningen, ontheffingen en algemene meldingen.

Responsibilities

• Aanvragen voor vergunningen, ontheffingen en meldingen administratief verwerken en registreren.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor inwoners en bedrijven en hen informeren over procedures en documenten.
• Dossiers zelfstandig administratief behandelen, inclusief termijnen en correspondentie.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Teamgericht

Stressbestendigheid

Tools

VTH-zaaksysteem

Job description

All About Work zoekt een frontofficemedewerker voor de gemeente. Je informeert en begeleidt burgers en bedrijven over bouwen en wonen, en behandelt vergunningen, ontheffingen en meldingen. Je werkt in een afwisselende rol waarin nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan.

Je onderhoudt contacten met aanvragers en interne afdelingen, bewaakt termijnen en verwerkt dossiers administratief. Vereisten: minimaal 1 jaar ervaring in frontoffice van een gemeente en kennis van VTH-zaaksystemen.