Meldpunt Openbare Ruimte: Administratieve Specialist

Workbuddy-1; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 25,000 - 27,000; Full time

Job summary

Gemeente ’s-Hertogenbosch zoekt een Medewerker Meldpunt Openbare Ruimte voor registratie en afhandeling van meldingen in de openbare ruimte in ’s-Hertogenbosch. Je werkt volgens procedures en ondersteunt werven administratief.

Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar ervaring met administratieve ondersteuning en klantcontact, en een goede beheersing van het Nederlands. Detachering via Workbuddy en een opdracht tot 30 april 2027.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 3 jaar ervaring met administratieve ondersteuning, klantcontact of vergelijkbaar.
• Digitale vaardigheden, waaronder MS Office en relevante systemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Meldingen via telefoon, e-mail en systemen ontvangen en registreren
• Meldingen categoriseren en doorzetten naar de juiste functionarissen
• Aanvullende informatie verzamelen en melders informeren
• Voortgang, termijnen en afhandeling van meldingen bewaken
• Acties, terugkoppelingen en dossiers administratief verwerken
• Overzichten en rapportages opstellen en structurele problemen signaleren
• Administratieve, facilitaire en secretariële ondersteuning bieden op de gemeentelijke werven

Skills

Klantcontact

Administratieve ondersteuning

Procesmatig werken

Samenwerken

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

Registratiesystemen

Job description

Gemeente ’s-Hertogenbosch zoekt een Medewerker Meldpunt Openbare Ruimte voor registratie en afhandeling van meldingen in de openbare ruimte in ’s-Hertogenbosch. Je werkt volgens procedures en ondersteunt werven administratief.

Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar ervaring met administratieve ondersteuning en klantcontact, en een goede beheersing van het Nederlands. Detachering via Workbuddy en een opdracht tot 30 april 2027.