Medewerker Customer Relations

FlevoDirect uitzendbureau; Flevoland; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Bij FlevoDirect uitzendbureau zoeken wij een Medewerker Customer Relations die de schakel is tussen onze klanten en de interne organisatie. In deze afwisselende functie binnen een technische productieomgeving verlopen klantbestellingen van aanvraag tot levering soepel en efficiënt.

Je bewaakt kwaliteit, veiligheid en klant-eisen, denkt mee over verbeteringen en draagt bij aan een betrouwbare leverings- en productieplanning.

Responsibilities

• Je signaleert afwijkingen en denkt mee over oplossingen;
• Je zorgt ervoor dat klanten tijdig en correct worden geïnformeerd;
• Je verwerkt orders, bewaakt de voortgang en onderhoudt nauw contact met verschillende afdelingen.

Job description

Een medewerker aan het woord:"Duurzaamheid en samenwerking staan bij ons voorop".

Als Medewerker Customer Relations ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. In deze afwisselende functie binnen een technische productieomgeving zorg je ervoor dat klantbestellingen van aanvraag tot levering soepel en efficiënt verlopen. Samen met je collega's van verschillende afdelingen werk je dagelijks aan een optimale klantbeleving en een betrouwbaar leveringsproces. Daarbij verlies je kwaliteit, veiligheid en klant eisen nooit uit het oog. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden, proactieve houding en oog voor detail draag je bij aan een efficiënt orderproces, een soepele productieplanning en een hoge klanttevredenheid. Daarnaast krijg je de ruimte om verbeteringen aan te dragen en actief mee te denken over het optimaliseren van processen binnen de organisatie.

• Je signaleert afwijkingen en denkt mee over oplossingen;
• Je zorgt ervoor dat klanten tijdig en correct worden geïnformeerd;
• Je verwerkt orders, bewaakt de voortgang en onderhoudt nauw contact met verschillende afdelingen.

Ben jij de service medewerker die energie krijgt van een dynamische omgeving en geen uitdaging uit de weg gaat?