Customer Service Medewerker

Michael Page; Oss; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Contract via Page Personnel

38 uren per week

Flexibele werktijden (start vanaf 7:30

Job summary

Michael Page zoekt een klantgerichte professional voor een tijdelijke binnendienstpositie in Oss. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor zowel reguliere als grotere klanten en verzorgt de volledige orderverwerking van intake tot monitoring.

Daarnaast coordineer je repetitieve orders en het offerteproces, en zorg je voor tijdige afhandeling van klantvragen. De rol vraagt 32–38 uur per week, met zowel Nederlands als Engels in communicatie en een praktische, ondernemende cultuur binnen een

Qualifications

• Ervaring met klantenservice of binnendienst.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in NL en Engels is een voordeel.
• Beschikbaarheid voor 32–38 uur per week en start direct of op korte termijn.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor reguliere en grotere klanten.
• Volledige orderverwerking van reguliere orders, van intake tot monitoring.
• Beheer en coördinatie van repetit ie orders voor vaste klanten.
• Coördineren van offerteproces en controleren van offertes.
• Zorgdragen voor tijdige afhandeling van klantvragen en afstemming met interne afdelingen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Binnendienstervaring

Education

MBO/HBO opleiding commerciële richting

Job description

• Eerste aanspreekpunt voor zowel reguliere klanten als grotere vaste klanten
• Verantwoordelijk voor de volledige orderverwerking van reguliere orders, van orderintake tot monitoring.
• Beheren en coördineren van herhaalorders voor vaste klanten, inclusief orderintake, opvolging en communicatie.
• Coördineren van het offerteproces, inclusief het opstellen en controleren van offertes
• Zorgdragen voor een correcte en tijdige afhandeling van klantvragen
• Bewaken van levertijden en afstemmen met interne afdelingen

Tijdelijke positie voor minimaal 6 maanden Uitgebreide en uitdagende customer service positie

• Je bent per direct of op hele korte termijn beschikbaar
• Je bezit vergelijkbare werkervaring op het gebied van klantenservice of in de binnendienst
• Je bent beschikbaar voor 32-38uur per week
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Communicatief ben je vaardig

Deze organisatie ontwikkelt en produceert hoogwaardige technische reinigingsoplossingen voor een sterk gereguleerde eindmarkt. Het bedrijf opereert internationaal en werkt samen met uiteenlopende klanten die hoge eisen stellen aan kwaliteit, betrouwbaarheid en procesbeheersing. Innovatie, maatwerk en continue verbetering vormen belangrijke pijlers binnen de bedrijfsvoering. De werkomgeving kenmerkt zich door korte lijnen, specialistische kennis en een praktische, ondernemende cultuur.

• Een contract via Page Personnel
• Reiskostenvergoeding
• Een 38 urige werkweek
• Flexibele werktijden (starten kan vanaf 7:30)
• Een hele uitdagende positie bij een mooi bedrijf