Klantcontact Specialist (Werkstudent) – Advies & Support

Zorgboodschap BV; Netherlands; Teletrabalho; EUR 24 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Lunch wordt aangeboden

Ruime opleidingsmogelijkheden

Resumo da oferta

Zorgboodschap BV in Nederland zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker die via telefoon, e-mail en chat klanten helpt en vragen oplost.

Je bent het eerste aanspreekpunt en werkt in een gezellig team in Lisse, waarbij je schakelt tussen afdelingen om klanten snel te ondersteunen. Er is een prettige werksfeer, moderne werkplekken en ruimschoots opleidingsmogelijkheden; lunch wordt aangeboden.

Qualificações

• Klantgerichte serviceervaring is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Inlevingsvermogen en geduld bij interacties.
• Stressbestendigheid bij drukte.

Responsabilidades

• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat.
• Ondersteunen van klanten bij bestellingen leveringen en producten.
• Registreren van klantinformatie met moderne apparatuur.
• Schakelen tussen afdelingen om vragen op te lossen.
• Advies geven over producten en oplossingen.

Conhecimentos

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Flexibel

Formação académica

MBO/HBO werk- en denkniveau

Ferramentas

Microsoft Office

Dynamics

Descrição da oferta de emprego

Zorgboodschap BV in Nederland zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker die via telefoon, e-mail en chat klanten helpt en vragen oplost.

Je bent het eerste aanspreekpunt en werkt in een gezellig team in Lisse, waarbij je schakelt tussen afdelingen om klanten snel te ondersteunen. Er is een prettige werksfeer, moderne werkplekken en ruimschoots opleidingsmogelijkheden; lunch wordt aangeboden.