Klantservice Specialist: Advies & Oplossingen

StudentJob

Amersfoort

Presencial

EUR 31 000 - 37 000

Tempo integral

Há 4 dias

Torna-te num dos primeiros candidatos

Recebe uma resposta deste empregador

O teu currículo e carta de apresentação, adaptados exatamente ao que estão a contratar.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

Uitzicht op een vast contract

Ruimte om te leren en jezelf te ontplu

Gezellige werksfeer

Resumo da oferta

VNOM zoekt Klantenservice medewerker die klantvragen via telefoon, e-mail en chat afhandelt, orders verwerkt en klachten oplost. Je advies geeft bij productkeuze en beheert de algemene mailbox en tickets vanuit het klantportaal.

Je hebt minimaal één jaar relevante werkervaring, uitstekende beheersing van het Nederlands en werkt zelfstandig met commerciële insteek. Wij bieden een marktconform salaris, reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen en uitzicht op een vast contract.

Qualificações

Minimaal één jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
Uitstekende beheersing van het Nederlands, mondeling en schriftelijk.
Een klantvriendelijke instelling: je denkt mee en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.
Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met commercieel inzicht.

Responsabilidades

Klantenvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat.
Orders verwerken en opvolgen.
Klachten behandelen en oplossen.
Klanten adviseren bij hun productkeuze.
De algemene mailbox beheren en tickets aanmaken vanuit de mailbox en het klantportaal.