Als IT Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning en het oplossen van incidenten. Je zorgt ervoor dat IT-systemen en applicaties optimaal blijven functioneren. Je werkt nauwkeurig en helpt gebruikers met technische vraagstukken, terwijl je de kwaliteit van je werk hoog houdt.
Jouw werkzaamheden
- Aannemen, registreren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken;
- Ondersteunen van gebruikers bij IT-vragen over werkplekken, applicaties en systemen;
- Werken met IT-infrastructuur en zorgen voor de beschikbaarheid en stabiliteit van systemen;
- Uitvoeren van systeemconfiguraties, updates en onderhoud;
- Schakelen met andere teams voor complexe technische vraagstukken;
- Documenteren van processen en oplossingen voor toekomstige referentie;
- Zorgen voor een nauwkeurige en efficiënte afhandeling van meldingen.
Wat kun jij van ons verwachten?
- Een bruto maandsalaris tussen €3.300 en €3.900 op basis van 40 uur per week
- Werken binnen een overheidsinstantie met een informele werksfeer
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen IT en systeembeheer
- Flexibele werktijden en een goede werk-privébalans
- Een passende reiskostenvergoeding en een goede pensioenopbouw
Ben jij de IT Support Engineer die we zoeken?