IT Servicemanager: Relatiebeheer, SLA & Projecten

Aspect ICT; Hardinxveld-Giessendam; On-site; EUR 44,640 - 66,960; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

25 vakantiedagen

Pensioenregeling met lage bijdrage

Personeelskorting op elektronica

Fietsregeling

Sportactiviteiten en fruit op kantoor

Inspirerend teamuitje per afdeling

Vast contract na bepaalde tijd

Ontwikkelingsmogelijkheden via Aspect Academy

Vrijwilligerswerk met extra verlofuren

Job summary

Een toonaangevend ICT-bedrijf in Hardinxveld-Giessendam zoekt een IT-/Servicemanager om de dienstverlening te optimaliseren. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor voortdurende verbetering van klanttevredenheid. De functie vereist communicatieve vaardigheden en ervaring met cloudoplossingen, evenals bachelorsniveau in een relevant vakgebied. Een uitdagende rol met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring op bedrijfskundig/strategisch niveau, het liefst bij MKB+ organisaties.
• Affiniteit met het implementeren, beheren of ondersteunen van cloudoplossingen.
• Kennis van wetgeving, richtlijnen en normen op het gebied van informatiebeveiliging en privacy.

Responsibilities

• Communiceert met relaties en onderhoudt duidelijke afspraken.
• Signaleert en implementeert verbeteringen.
• Rapporteert voortgang en resultaten.

Skills

Communicatief sterk

Daadkracht / assertiviteit

Education

Afgeronde opleiding ICT, ICT-management of bedrijfskunde

Job description

Een toonaangevend ICT-bedrijf in Hardinxveld-Giessendam zoekt een IT-/Servicemanager om de dienstverlening te optimaliseren. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor voortdurende verbetering van klanttevredenheid. De functie vereist communicatieve vaardigheden en ervaring met cloudoplossingen, evenals bachelorsniveau in een relevant vakgebied. Een uitdagende rol met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.