IT Servicedesk Specialist: Groei en Ontwikkeling

InWork LLC; Veenendaal; Presencial; EUR 30.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

InWork LLC zoekt een IT Servicedesk Medewerker in Veenendaal die het eerste aanspreekpunt is voor gebruikers met IT-problemen. Je helpt bij vragen over werkplekken, applicaties en Microsoft 365 en zorgt ervoor dat storingen snel en zorgvuldig worden opgelost.

Je registreert meldingen in het ticketsysteem, bewaakt voortgang en schakelt met collega’s voor complexe vraagstukken. Je werkt aan het inrichten van werkplekken, het beheren van systemen en het verbeteren van processen binnen de

Responsabilidades

• Registreren van meldingen in het ticketsysteem
• Voortgang bewaken van lopende tickets
• Overleggen met collega's bij complexe issues
• Inrichten van werkplekken en systemen beheren
• Procesverbetering binnen de servicedesk

Conocimientos

Microsoft 365

IT-ondersteuning

Ticketsysteem

Descripción del empleo

InWork LLC zoekt een IT Servicedesk Medewerker in Veenendaal die het eerste aanspreekpunt is voor gebruikers met IT-problemen. Je helpt bij vragen over werkplekken, applicaties en Microsoft 365 en zorgt ervoor dat storingen snel en zorgvuldig worden opgelost.

Je registreert meldingen in het ticketsysteem, bewaakt voortgang en schakelt met collega’s voor complexe vraagstukken. Je werkt aan het inrichten van werkplekken, het beheren van systemen en het verbeteren van processen binnen de