IT servicedesk medewerker

InWork LLC; Rotterdam; On-site; Full time

Benefits offered by this job

8,33% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Persoonlijke begeleiding

Certificaten op kosten van de werkgever

Hechte IT-familie sfeer

Job summary

Een vooruitstrevend bedrijf zoekt een IT Servicedesk Medewerker die klaar is om collega's te ondersteunen in hun digitale uitdagingen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het oplossen van diverse IT-problemen, van wachtwoordissues tot hardware-installaties. Je krijgt de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen richting systeembeheer en netwerkbeheer, met certificeringen op kosten van de werkgever. Dit is een geweldige kans voor iemand die wil groeien in de IT-wereld en deel wil uitmaken van een hecht team dat als een familie voelt. Sluit je aan bij ons en maak een verschil in de digitale wereld!

Qualifications

• Je bent de schakel tussen IT en collega's, met een focus op probleemoplossing.
• Je ondersteunt gebruikers met hardware en software problemen.

Responsibilities

• Registreren en oplossen van IT-tickets, zowel remote als on-site.
• Analyseren van incidenten en meedenken over structurele oplossingen.

Skills

Probleemoplossend vermogen

Communicatievaardigheden

Kennis van Windows

Kennis van Office 365

Kennis van netwerken

Education

IT-gerelateerde opleiding

Tools

ITIL

MCSA

Microsoft Azure

Job description

Klaar om hét aanspreekpunt te worden voor alles wat piept, kraakt of vastloopt in de digitale wereld? Als IT Servicedesk Medewerker sta jij aan het front van de IT – gewapend met jouw kennis, glimlach en oplossingsgerichtheid. Van wachtwoordissues tot printerpaniek: jij fixt het. En ondertussen? Groei je keihard door richting systeembeheer, netwerkbeheer of zelfs de cloud. Mét certificaten op onze kosten.

Jij zorgt ervoor dat collega’s probleemloos kunnen werken. Jij bent hun digitale superheld.

Een greep uit jouw dag:

• Registreren en oplossen van tickets (zowel remote als on-site)
• Analyseren van incidenten en meedenken over structurele oplossingen
• Installeren en configureren van hardware en software
• Ondersteunen bij gebruikersvragen over Windows, Office 365, netwerken en meer
• Samenwerken met andere IT-specialisten binnen projecten en updates

Wat bieden wij jou?

• Een startsalaris tussen de €2.450 en €2.650 bruto per maand
• 8,33% vakantiegeld én een nette reiskostenvergoeding
• Certificaten behalen op onze kosten (denk aan ITIL, MCSA, Microsoft Azure)
• Persoonlijke begeleiding om jouw IT-doelen te bereiken
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Een detacheerder die voelt als een IT-familie (inclusief slechte grappen en goede koffie)

Ben jij de IT Servicedesk Medewerker die we zoeken?

Bewaartermijn

Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.

Meer info?

Lees onze privacy- en cookieverklaring voor meer informatie over het verwerken van jouw persoonsgegevens.

Het sollicitatieproces

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Nieuwe baan!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.