ICT Supportmedewerker — Groei, 13e Maand, Teamgericht

Scalda; Middelburg, Terneuzen; Hybrid; EUR 35,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering

Vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Job summary

Scalda zoekt een Supportmedewerker ICT voor de locaties Middelburg en Terneuzen binnen Bureau Bedrijfsvoering, team Informatie Voorziening. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s en studenten bij vragen over systemen, netwerken en applicaties.

Je lost storingen op, denkt mee over verbeteringen en registreert tickets met Topdesk. Het betreft een functie met ruimte voor groei en evaluatie na een jaar, met kans op verlenging of vaste aanstelling.

Qualifications

• Zelfstandige ICT-professional met oplossingsgerichte aanpak.
• Storingen zo veel mogelijk zelf oplossen voordat doorzetten.
• Kennis van Windows, Office 365 en Teams is vereist.

Responsibilities

• Functie als aanspreekpunt voor collega’s en studenten.
• Storingen oplossen en meedenken over verbeteringen.
• Ticketregistratie en verslaglegging met Topdesk.

Skills

Storingen oplossen

Hardware basiskennis

Systemen & apps: Windows/Office 365/TE

Topdesk ticketing

ITIL kennis (pré)

Communicatie en analytisch

MBO 4+ niveau

Rijbewijs en vervoer

Education

MBO 4+ werk/denk niveau

Tools

Topdesk

ITIL kennis

Job description

Scalda zoekt een Supportmedewerker ICT voor de locaties Middelburg en Terneuzen binnen Bureau Bedrijfsvoering, team Informatie Voorziening. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s en studenten bij vragen over systemen, netwerken en applicaties.

Je lost storingen op, denkt mee over verbeteringen en registreert tickets met Topdesk. Het betreft een functie met ruimte voor groei en evaluatie na een jaar, met kans op verlenging of vaste aanstelling.