Hybride IT Servicedesk Medewerker – Scholen

Snappet; Utrecht; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Kantoor naast Utrecht CS

Marktconform salaris

Job summary

Snappet is op zoek naar een IT-servicedeskmedewerker die scholen telefonisch en via tickets ondersteunt. Je lost gebruikersvragen en technische problemen op enTroubleshoots bij wifi/netwerken; soms kijk je mee op locatie.

Je hoeft geen IT-expert te zijn, wel nieuwsgierigheid en leervermogen zijn belangrijk. Het werk kent hybride werken en biedt ruimte om te groeien binnen een internationale onderwijsoplossing.

Qualifications

• Klantgerichte IT-supportervaring of servicedesk ervaring.
• Nieuwsgierigheid en leergierigheid in IT.
• Goede doorvraag- en communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Scholen telefonisch en via tickets ondersteunen.
• Gebruikersvragen en technische problemen oplossen.
• Troubleshooten bij wifi- en netwerken issues.
• Incidenteel op locatie ondersteunen bij een school.

Skills

Klantgericht

Communicatief

IT-affiniteit

Probleemoplossing

Job description

Snappet is op zoek naar een IT-servicedeskmedewerker die scholen telefonisch en via tickets ondersteunt. Je lost gebruikersvragen en technische problemen op enTroubleshoots bij wifi/netwerken; soms kijk je mee op locatie.

Je hoeft geen IT-expert te zijn, wel nieuwsgierigheid en leervermogen zijn belangrijk. Het werk kent hybride werken en biedt ruimte om te groeien binnen een internationale onderwijsoplossing.