Hybrid B2B E-commerce Growth & Analytics Partner

ASA Talent; Rotterdam; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Job summary

ASA Talent zoekt een Medewerker B2B klantcontact E-commerce in Utrecht voor een hybride rol. Je werkt deels thuis en deels op kantoor, met dagelijks contact met zakelijke partners en analyse van data om prestaties te verbeteren.

Je hebt HBO-denkniveau, beheersing van Nederlands en Engels, en bent 32-40 uur beschikbaar tijdens kantooruren. Onboarding helpt je stap voor stap groeien in de rol en verantwoordelijkheden.

Qualifications

• HBO-niveau/denkniveau vereist.
• Sterke klantgerichte communicatie.
• Analytisch denkvermogen en data-inzicht.
• Goede Nederlandse en Engelse communicatie.
• Bereid tot hybride werken en reizen naar Utrecht.

Responsibilities

• Dagelijks contact met zakelijke partners via telefoon en e-mail en meedenken over webshopprestaties.
• Onderzoeken van cases rondom bestellingen, content en prestatie-issues in diverse systemen.
• Analyseren van partner- en prestatiegevens en vertalen naar concrete vervolgstappen.
• Afspraken en acties documenteren in het CRM-systeem.
• Samenwerken met IT en logistiek om processen en partnerervaring te verbeteren.

Skills

HBO-niveau

Analytisch denken

Klantgerichtheid

Nederlands en Engels

Education

HBO-diploma

Job description

ASA Talent zoekt een Medewerker B2B klantcontact E-commerce in Utrecht voor een hybride rol. Je werkt deels thuis en deels op kantoor, met dagelijks contact met zakelijke partners en analyse van data om prestaties te verbeteren.

Je hebt HBO-denkniveau, beheersing van Nederlands en Engels, en bent 32-40 uur beschikbaar tijdens kantooruren. Onboarding helpt je stap voor stap groeien in de rol en verantwoordelijkheden.